穿戴式設備正成為IT產(chǎn)業(yè)眼中的下一波商機,分析機構IDC預測,未來(lái)四年將達到80%的年復合成長(cháng)率,2018年全球出貨量達1.12億臺。這使得純企業(yè)軟體業(yè)者也想分一杯羹。
Salesforce開(kāi)發(fā)人員關(guān)系部門(mén)副總裁Adam Seligman指出,穿戴式設備擁有改變應用軟件的潛力,現在只是進(jìn)駐個(gè)人及消費者市場(chǎng),但不久將來(lái)將會(huì )大幅改變企業(yè)及客戶(hù)互動(dòng)的科技經(jīng)驗。為了及早準備,Salesforce宣布Salesforce Wear,號稱(chēng)業(yè)界第一個(gè)企業(yè)穿戴運算的計畫(huà),同時(shí)發(fā)布穿戴式應用開(kāi)發(fā)套件(SalesforceWear Developer Pack)。
通過(guò)這項計畫(huà),Salesforce希望第三方開(kāi)發(fā)商能開(kāi)發(fā)相關(guān)應用,使客戶(hù)關(guān)系管理(crm)平臺的觸角能延伸到穿戴式設備上,讓這類(lèi)設備像手機一樣成為其CRM系統的另一個(gè)終端。
這項套件包含6款參考應用,分別是為Google Glass、Android Wear、Samsung Gear 2、Myo、Nymi及Pebble Watch設計,像可提供現場(chǎng)技師逐步指示的Google Glass應用、能讓零售店經(jīng)理直接核準折扣的Android Wear應用,或是外科醫生通過(guò)腕帶Thalmic Myo以螢幕操控Salesforece資料庫中的病人骨骼3D模擬圖。
Salesforce并且發(fā)布其原始碼、API,及存取范例客戶(hù)信息的身份信息,以協(xié)助開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)出連結該公司Salesforce1平臺、又能執行在穿戴式設備上的企業(yè)應用軟件。
Google Glass套件包括一個(gè)開(kāi)放源碼的檢查應用,讓現場(chǎng)的技術(shù)人員能夠按部就班詳細檢查程序。
Android Wear:內含一個(gè)開(kāi)放源碼的折扣應用,讓經(jīng)理可以直接滑動(dòng)手表的表面查閱更多資訊,并直接核準或退回優(yōu)惠折扣的請求。
Myo:這是一個(gè)外科手術(shù)應用,讓醫師可以互動(dòng)的3D模擬顯示病患信息。
Samsung Gear 2:內含開(kāi)放源碼的Today應用,可以讓使用者在手表上觀(guān)看Saleforce的即時(shí)事件。
BIonym Nymi:內含的開(kāi)放源碼應用可以幫助飯店為VIP提供高度個(gè)人化的服務(wù)。
Pebble Smartwatch:內含開(kāi)放源碼應用,可以顯示Salesforce儀表板的摘要資訊或報表。
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