Bob Stutz , 微軟 Dynamics CRM 全球副總裁
微軟 Dynamics CRM 全球副總裁Bob Stutz :我很高興地宣布 Microsoft Dynamics CRM2015 和 Microsoft Dynamics Marketing 2015 Update 的正式發(fā)布。dynamics CRM 2015 是微軟企業(yè)管理解決方案發(fā)展中的一個(gè)里程碑,我們希望能為用戶(hù)做得更多,并幫助用戶(hù)為他們的客戶(hù)帶來(lái)最優(yōu)的體驗。我們現在正在堅定地走持續一致的創(chuàng )新道路,保持每六個(gè)月能發(fā)布一版產(chǎn)品更新。通過(guò)本次更新,進(jìn)一步確立了 Dynamics 在 CRM 解決方案領(lǐng)域內的領(lǐng)先地位。
Microsoft Dynamics CRM 2015 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售以及服務(wù)方面有顯著(zhù)提升,使得不同職能部門(mén)間的協(xié)作更加自然和順暢。除了增加的新功能,我們還推出了銷(xiāo)售協(xié)作面板,有助于打破銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的障礙,從而提供個(gè)性化的客戶(hù)體驗。
同時(shí),我們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售方面引入了一些新功能。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,我們增加了新的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)日歷、完整的 Lync 在線(xiàn)會(huì )議、新的圖形營(yíng)銷(xiāo)工作流程和電子郵件編輯,以及 A / B 測試和集成報價(jià)。此外,我們還將繼續擴大我們的語(yǔ)言和銷(xiāo)售區域(包括日本和俄羅斯)。而在銷(xiāo)售方面,我們重點(diǎn)關(guān)注高科技賣(mài)家的需求,推出了一系列產(chǎn)品,如產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售和推薦產(chǎn)品功能、視覺(jué)銷(xiāo)售層級和滾動(dòng)窗口,以及針對移動(dòng)設備定制的儀表盤(pán)和分析工具。
我們也在自然語(yǔ)言用戶(hù)界面上做了相應的改進(jìn).microsoft Dynamics CRM 2015 還通過(guò) Cortana 引入了最新的語(yǔ)音功能和體驗(Cortana 是微軟重塑生產(chǎn)力承諾的一部分,其在 11 月召開(kāi)的歐洲大會(huì )上獲得了非常好的市場(chǎng)反饋,而中國版 Cortana“小娜”在中國市場(chǎng)也反響熱烈)。
您可以通過(guò)查看預覽版指南,CRM 2015 新聞發(fā)布會(huì )及 2014 歐洲大會(huì )了解更多。
我們希望世界各地的企業(yè)都能夠獲得 CRM,為他們提供最多的部署選項。用戶(hù)可以在網(wǎng)上和實(shí)體店購買(mǎi) Microsoft Dynamics CRM 2015.Microsoft Dynamics CRM Online 在 130 個(gè)國家出售,支持 44 種語(yǔ)言.microsoft Dynamics CRM 已經(jīng)對 Grant Thornton、Metro Bank 和 Trek Bicycles 等客戶(hù)產(chǎn)生了積極的影響,同時(shí)這些客戶(hù)對我們的工具和技術(shù)的創(chuàng )造性使用也在幫助加速生產(chǎn)力的變革。我們希望收到更多客戶(hù)的反饋,了解他們應用 Dynamics 的故事。
您可以通過(guò)點(diǎn)擊鏈接搶先體驗試用版。對于中國 CRM On-premise 用戶(hù),您可以注冊登記后點(diǎn)擊鏈接下載免費試用版。此外,您還可以在喜歡的應用程序商店中,找到適用于 Windows 平板和 iPad 的 Microsoft Dynamics CRM 版本。