彭博社今天刊文稱(chēng),歐盟針對Android的反壟斷調查可能迫使谷歌改變開(kāi)展移動(dòng)業(yè)務(wù)的方式,不能在A(yíng)ndroid中捆綁搜索等服務(wù),從而影響發(fā)布廣告的能力,甚至需要向其他公司支付更多“買(mǎi)路錢(qián)”。谷歌移動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng )收和營(yíng)利能力都將因此受到影響。
以下為文章全文:
谷歌在智能手機熱中淘金的手段在歐洲面臨威脅。歐盟反壟斷機構可能很快要求谷歌改變在手機上整合搜索等服務(wù)的方式,谷歌利用移動(dòng)廣告創(chuàng )收的難度將因此增加。
Axiom資產(chǎn)管理公司分析師維克多·安東尼(Victor Anthony)表示,“這非常重要。我主要的擔憂(yōu)是,這將要求谷歌大范圍改變商業(yè)模式。”
有爭議的是谷歌與Android設備廠(chǎng)商簽訂的應用預裝協(xié)議。沒(méi)有這些協(xié)議,谷歌利用移動(dòng)廣告獲得的營(yíng)收將大幅減少,要在歐洲發(fā)布廣告需要向其他公司支付更多“買(mǎi)路錢(qián)”。
當地時(shí)間周一,歐盟競爭專(zhuān)員瑪格麗特?維斯塔格(Margrethe Vestager)在阿姆斯特丹的一次演講中闡述了對這些協(xié)議的擔憂(yōu),通過(guò)使其他應用更難獲得用戶(hù)關(guān)注,谷歌打壓了創(chuàng )新,“通過(guò)要求設備廠(chǎng)商和運營(yíng)商預裝自己的應用,而非使它們能自行決定預裝的應用,谷歌可能卡住了新應用被用戶(hù)注意到的主要通道之一”。
與在其他反壟斷訴訟中一樣,谷歌這次也不可能束手就擒,因此歐盟反壟斷調查的結果還不得而知。但這一調查直擊谷歌移動(dòng)戰略的核心。谷歌免費發(fā)布Android,使三星、LG等廠(chǎng)商能專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)硬件,節省開(kāi)發(fā)手機操作系統的巨額成本。作為交換,谷歌要求設備廠(chǎng)商在設備中預裝其一系列應用。手機廠(chǎng)商可以不理會(huì )谷歌的要求,但如果想預裝Gmail或谷歌Play應用商店等服務(wù),就必須預裝谷歌指定的其他應用。
據卷入調查的移動(dòng)公司一名高管稱(chēng),維斯塔格及其團隊關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域之一是Android手機上谷歌服務(wù)共享信息的方式。如果競爭應用只能訪(fǎng)問(wèn)較少的數據,與用戶(hù)需求的契合度就低,在競爭中可能不敵谷歌產(chǎn)品。
松綁
如果維斯塔格成功地松開(kāi)谷歌應用和Android手機間的紐帶,在歐洲,Android作為谷歌服務(wù)和廣告發(fā)布工具的價(jià)值將大大降低。分析師表示,谷歌搜索服務(wù)不出現在手機Home屏上,意味著(zhù)移動(dòng)搜索次數和廣告銷(xiāo)售量都會(huì )滑坡。
谷歌從未披露Android業(yè)務(wù)業(yè)績(jì),但其他數據顯示出其重要性。分析師估計,在谷歌母公司Alphabet去年750億美元的營(yíng)收中,約三分之一來(lái)自歐洲。甲骨文一名律師1月份表示,自2009年發(fā)布以來(lái),Android為谷歌貢獻了310億美元營(yíng)收和220億美元利潤。谷歌沒(méi)有就Android業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)發(fā)表評論。
更艱難的處境
谷歌否認觸犯了歐盟反壟斷法律,稱(chēng)Android是一款開(kāi)放源代碼操作系統,手機用戶(hù)可以方便地下載其他廠(chǎng)商的類(lèi)似應用。谷歌發(fā)言人吉娜·西麗亞諾(Gina Scigliano)未就此置評。
谷歌同時(shí)主張,它必須對新Android手機預裝哪些服務(wù)進(jìn)行某種程度的控制,以免用戶(hù)下載不兼容或破壞現有重要應用正常運行的應用。否則,谷歌將很難與蘋(píng)果競爭。蘋(píng)果同時(shí)控制智能手機的軟、硬件,通常能提供更好的用戶(hù)體驗。
過(guò)去谷歌在移動(dòng)操作系統市場(chǎng)“打江山”時(shí),這一說(shuō)法還有一定道理,但現在谷歌的Web和移動(dòng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得主導地位,這樣的說(shuō)辭很難被反壟斷監管機構認可。市場(chǎng)研究公司Gartner的數據顯示,Android是世界上用戶(hù)最多的移動(dòng)操作系統,在西歐地區的市場(chǎng)份額高達70%。
上漲的流量獲得成本
部分分析師指出,歐洲對谷歌的打壓,還使手機廠(chǎng)商能更輕松地利用自己或合作伙伴的服務(wù)取代谷歌類(lèi)似服務(wù),這將迫使谷歌付出更多成本,才能使自己的搜索和其他應用出現在用戶(hù)面前。
去年第四季度,流量獲取成本占到谷歌營(yíng)收的21%,低于2013年同期的24%。其中部分費用是谷歌支付給設備廠(chǎng)商的費用,目的是使搜索服務(wù)出現在移動(dòng)設備上醒目的位置。2014年谷歌向蘋(píng)果支付10億美元,使其搜索服務(wù)成為iPhone和iPad默認搜索引擎。
據太平洋皇冠證券公司稱(chēng),如果Android手機廠(chǎng)商可以自由選擇默認搜索引擎,而且沒(méi)有用戶(hù)把默認搜索引擎切換回谷歌搜索服務(wù),谷歌流量獲得成本將會(huì )上升。
太平洋皇冠證券公司分析師埃文·威爾遜(Evan Wilson)表示,“Android的創(chuàng )收來(lái)自:當用戶(hù)在A(yíng)ndroid手機上搜索時(shí),谷歌無(wú)需向手機廠(chǎng)商、Mozilla等支付流量獲取成本。”
如果沒(méi)有預裝協(xié)議,除支付更高流量獲取成本外,谷歌也將更加依賴(lài)消費者下載其應用。高盛2015年4月對iPhone和iPad用戶(hù)進(jìn)行的調查顯示,如果手機上的默認搜索引擎改變,48%受訪(fǎng)者會(huì )切換回谷歌搜索,43%表示對默認搜索引擎不關(guān)心或不知道是否會(huì )切換回來(lái)。
蘋(píng)果向美聯(lián)社表示,它2012年用其地圖服務(wù)取代了谷歌地圖服務(wù),到2015年年底,iPhone上其地圖服務(wù)的使用次數是谷歌地圖服務(wù)的逾3倍。
中國業(yè)務(wù)有問(wèn)題
由于谷歌退出中國大陸地區市場(chǎng),該市場(chǎng)出現大量與谷歌競爭的應用和應用商店。Android在中國智能手機市場(chǎng)上的份額為87%,但谷歌卻幾乎沒(méi)有從中獲得收益。市場(chǎng)研究公司App Annie的數據顯示,2015年中國移動(dòng)應用營(yíng)收為87億美元,其中52億美元流向非谷歌Android應用商店,34億美元流向蘋(píng)果App Store。
谷歌在俄羅斯也面臨反壟斷訴訟,開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式也可能會(huì )受到影響。
谷歌已經(jīng)采取措施減輕維斯塔格的擔憂(yōu)。去年,谷歌減少了在A(yíng)ndroid中捆綁的應用數量,不再捆綁Google Plus等用戶(hù)數量不多的服務(wù),只保留電子郵件、日程表和Play應用商店等必要的服務(wù)。