Bright Pattern多渠道云聯(lián)絡(luò )中心軟件集成谷歌云語(yǔ)音

• 老秦夜譯

　　CTI論壇(ctiforum.com)6月30日消息（編譯/老秦）:Bright Pattern將其多渠道云聯(lián)絡(luò )中心軟件集成到了谷歌的云語(yǔ)音當中，通過(guò)應用谷歌的深度學(xué)習神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模塊來(lái)提供語(yǔ)音識別。與谷歌云語(yǔ)音的集成將識別80多種語(yǔ)言和變體。