這一項目由中國中保華安集團公司與新方成立的合資公司和新西蘭中國商會(huì )共同創(chuàng )辦，得到新西蘭警方和亞裔預防犯罪委員會(huì )以及新西蘭華僑華人的支持。據介紹，這是一個(gè)專(zhuān)門(mén)服務(wù)于在新西蘭的中國旅游者、投資者、留學(xué)生、務(wù)工經(jīng)商人員以及中資企業(yè)與機構的現代安全服務(wù)平臺。
新西蘭國家黨國會(huì )議員楊健在致辭中說(shuō)，新西蘭政府致力于保障所有在新人士的安全，政府希望與私營(yíng)領(lǐng)域合作，共建穩定與繁榮的未來(lái)。
中國駐新西蘭使館武官李景峰說(shuō)，這一服務(wù)預防為主的理念切中要害，對于中新兩國政府加強人身安全的努力是有益的補充。
這一公益熱線(xiàn)全年無(wú)休，每天２４小時(shí)用中英雙語(yǔ)在線(xiàn)接聽(tīng)電話(huà)和處理來(lái)電需求，提供安全方面的資訊及相關(guān)法律援助服務(wù)等。此外，安全服務(wù)公眾號還每日使用中文推送有關(guān)新西蘭和全球的安全資訊和風(fēng)險提示。
