現在,阿里云配合國家的戰略政策,為了支持“一帶一路”支持,在馬來(lái)西亞也部署了阿里云,PowerCC快速跟進(jìn),并且進(jìn)行了初步測試,PowerCC可以方便地在馬來(lái)西亞部署,結合我們合作伙伴的電信資源,充分實(shí)現外呼平臺的解決方案。PowerCC是首批通過(guò)馬來(lái)西亞阿里云部署呼叫中心的廠(chǎng)家。



PowerCC 具有以下特點(diǎn):
- 完全英語(yǔ)版本界面,用戶(hù)手冊,后期將發(fā)布馬來(lái)文版本的系統和終端。
- 強大靈活的計費系統和支付功能。
- 支持多租戶(hù)運營(yíng)。
- 強大的運營(yíng)工具,發(fā)布實(shí)現24小時(shí)的監控。
- 馬來(lái)語(yǔ)語(yǔ)音IVR,英文語(yǔ)音IVR語(yǔ)種。
- 支持運營(yíng)計費通知的多種手段,發(fā)布當地用戶(hù)。