Discovery Education選擇了Talkdesk的基于云的聯(lián)絡(luò )中心來(lái)支持它的合作伙伴成功團隊，提供基于平臺的直觀(guān)的用戶(hù)體驗，功能，和緊密集成的系統，包括Salesforce，以確保統一的客戶(hù)支持方法。
“Discovery Education致力于為教育工作者提供工具和資源，他們需要創(chuàng )建動(dòng)態(tài)的數字學(xué)習環(huán)境，以支持所有學(xué)習者的成功，”Discovery Education的內部銷(xiāo)售和客戶(hù)成功副總裁Megan Haller說(shuō)。“能夠迅速回應我們所服務(wù)的教育者的需要，這對我們來(lái)說(shuō)是最重要的，我們很高興Talkdesk能在這方面支持我們。”
Talkdesk公司首席執行官蒂亞戈·佩瓦（Tiago Paiva）說(shuō)：“我們非常高興地歡迎'Discovery Education'成為一名顧客，并為能讓我們的平臺在支持全世界的教育項目和教育工作者中發(fā)揮作用而感到自豪。Talkdesk正經(jīng)歷著(zhù)強勁的市場(chǎng)份額增長(cháng)，以及隨著(zhù)企業(yè)從本地部署的傳統系統向現代平臺的轉型，提供可伸縮性、功能和創(chuàng )新的正確組合，垂直細分市場(chǎng)的需求也在不斷增長(cháng)。”
聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載
