3CLogic產(chǎn)品管理副總裁納維亞潘迪里(NavyaPandiri)表示：“我們很高興正式將3CLogic添加到微軟的AppSource生態(tài)系統中，擴大與微軟Dynamics CRM之間長(cháng)達10年的深度電話(huà)集成關(guān)系。”這是3CLogic努力補充和利用CRM存儲的數據，通過(guò)動(dòng)態(tài)和智能的客戶(hù)旅程擴展這些平臺的價(jià)值和它們解決的用例的另一個(gè)里程碑。這是記錄系統(CRM或服務(wù)管理解決方案)和云呼叫中心解決方案應該如何協(xié)同工作、同步的另一個(gè)例子，而不是脫節的豎井，以真正推動(dòng)數字轉型。“
