戴上終端設備后，眼前會(huì )出現德龍咖啡機的3D圖像，可以像實(shí)物存在一樣進(jìn)行操作，應對咨詢(xún)。目前是一邊操作實(shí)際的產(chǎn)品一邊在客服中心回答咨詢(xún)，據稱(chēng)通過(guò)HoloLens將使在家工作成為可能。公司希望能有助于實(shí)現多樣的工作方式并解決人手不足。

　　HoloLens通過(guò)內置攝像頭分辨手指的動(dòng)作和桌子的位置，可以將3D圖像的產(chǎn)品放在桌上，或分解開(kāi)來(lái)。

　　參與該項目的客服中心業(yè)務(wù)企業(yè)Bellsystem24控股社長(cháng)柘植一郎稱(chēng)，“錄用配合公司情況工作的員工的時(shí)代逐漸終結，將改革工作方式”。該公司基于實(shí)證試驗，力爭2021年底前后在其他客戶(hù)企業(yè)的客服中心也引進(jìn)該設備。