為了幫助企業(yè)克服新冠疫情帶來(lái)的挑戰，全球增長(cháng)最快的對話(huà)型AI平臺Yellow Messenger啟動(dòng)了“讓AI做好準備”（GetAIReady）活動(dòng)，通過(guò)WhatsApp虛擬助手免費為全球組織提供支持。其目的是讓企業(yè)能夠部署智能聊天機器人，在節日期間實(shí)現高質(zhì)量的客戶(hù)互動(dòng)，以提振銷(xiāo)售并推動(dòng)增長(cháng)。

Yellow Messenger offers Free AI-Powered WhatsApp Virtual Assistant to Empower Businesses

　　無(wú)論是發(fā)送通知還是參與對話(huà)，WhatsApp已經(jīng)成為無(wú)處不在的對話(huà)工具，被客戶(hù)和品牌廣泛接受。當下面臨的挑戰是有效利用因疫情而改變的買(mǎi)家行程中的所有新接觸點(diǎn)。Yellow Messenger的活動(dòng)旨在通過(guò)WhatsApp Business帳戶(hù)上的WhatsApp聊天機器人將企業(yè)與數百萬(wàn)客戶(hù)聯(lián)系起來(lái)。

　　談及業(yè)務(wù)連續性計劃，Yellow Messenger首席執行官兼聯(lián)合創(chuàng )始人RaghuRavinutala說(shuō)道，“疫情給世界各國經(jīng)濟造成了損失，尋找基于A(yíng)I的解決方案，推動(dòng)經(jīng)濟實(shí)現正增長(cháng)和復蘇，是我們作為技術(shù)創(chuàng )新者義不容辭的責任。無(wú)論企業(yè)大小，我們都希望通過(guò)鼓勵提高采納和使用率，讓所有人都能接觸到對話(huà)型AI。借助我們的WhatsAppBusiness虛擬助手，每家企業(yè)都將有機會(huì )加強業(yè)務(wù)參與度。對話(huà)型AI能夠提供個(gè)性化和沉浸式的體驗，重新定義品牌對話(huà)，從而提高員工和客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。”

　　Yellow Messenger提供了一系列服務(wù)，包括WhatsApp上會(huì )說(shuō)120種以上語(yǔ)言的可回答25個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題的聊天機器人、WhatsApp Business帳戶(hù)、3個(gè)月內無(wú)限次實(shí)時(shí)代理登錄、價(jià)值100美元的免費通知，以及無(wú)限次對話(huà)、分析、報告生成和控制面板上的管理員訪(fǎng)問(wèn)權限。

　　全球有超過(guò)150家企業(yè)在WhatsApp上使用Yellow Messenger虛擬助手，包括百事、小米、ITC、泰姬陵酒店、地標集團(Landmark Group)、塔塔美國國際集團(TataAIG)、MaxBupa、Bajaj、Sayurbox和Zenyum。

　　積極為消費者創(chuàng )造新的參與渠道將在贏(yíng)得節日銷(xiāo)售份額方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。各大品牌需要加強與用戶(hù)的“直面消費者”(D2C)溝通渠道，才能在消費者的節日愿望清單中占據一席之地。

　　Yellow Messenger提供面向企業(yè)的AI平臺，致力于為客戶(hù)和員工構建豐富的對話(huà)體驗。其專(zhuān)利技術(shù)實(shí)現了機器人、應用程序和人之間的無(wú)縫溝通；并通過(guò)會(huì )說(shuō)120種以上語(yǔ)言的聊天機器人實(shí)現企業(yè)級自動(dòng)化解決方案。公司在美國、歐洲、巴西、阿聯(lián)酋、印度尼西亞、馬來(lái)西亞和印度均有業(yè)務(wù)。請訪(fǎng)問(wèn)www.Yellow Messenger。com