隨著(zhù)企業(yè)通信市場(chǎng)的整合，許多通信領(lǐng)域里的知名廠(chǎng)商紛紛不約而同地面向中國企業(yè)市場(chǎng)適時(shí)地推出了其企業(yè)級融合通信解決方案，試圖在這個(gè)新興市場(chǎng)中站有一席之地。日本沖電氣便是其中最引人注目的企業(yè)之一，十月底，沖電氣軟件技術(shù)（江蘇）有限公司和常州沖電氣國光通信機器有限公司聯(lián)合在北京隆重召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，并宣布即日起，在中國全面推出OKI企業(yè)一體化融合IP通信系統解決方案。
創(chuàng )立于1881年的沖電氣工業(yè)株式會(huì )社(OKI)，是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家，而對大多數人來(lái)說(shuō)，對OKI在通信界的關(guān)注目光始于2003年。2003年4月，OKI在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，宣布在推出其面向中國企業(yè)，推出企業(yè)用CTI系統--CTstage。時(shí)隔一年以后，OKI再次在北京舉辦一體化產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)。此次活動(dòng)和CTstage是否有種種聯(lián)系，而OKI在中國的銷(xiāo)售策略在這一年中有何新轉變，帶著(zhù)當前企業(yè)通訊市場(chǎng)企業(yè)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題，記者在發(fā)布會(huì )上訪(fǎng)問(wèn)了從日本前來(lái)參加本次活動(dòng)的OKI多媒體通訊公司總裁、IP網(wǎng)絡(luò )通信公司副總裁坪井正志先生。
話(huà)題自然從OKI進(jìn)入中國談起，說(shuō)起OKI在中國通信市場(chǎng)的活動(dòng)，坪井笑道，其實(shí)沖電氣多年前就已經(jīng)進(jìn)入中國，1997年，考慮到中國市場(chǎng)的重要性和OKI的中國戰略， OKI首先在常州和國光公司合資成立了常州沖電氣國光通信機器有限公司，從事PBX、KTS、電源裝置以及電話(huà)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售，2001年12月，OKI又單獨出資，在常州成立了沖電氣軟件技術(shù)（江蘇）有限公司，專(zhuān)門(mén)從事通信軟件的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售，同時(shí)滿(mǎn)足中國企業(yè)對系統集成解決方案產(chǎn)品的強烈需求。兩家公司的先后成立，基本形成了OKI通信產(chǎn)品在中國的戰略布局，很好的滿(mǎn)足了中國市場(chǎng)對OKI產(chǎn)品的需求。也正是因為這些因素的存在，2003年，OKI在中國推出了滿(mǎn)足多媒體尖端通信要求的開(kāi)放式CTI系統---CTstage。在過(guò)去的一年里，CTstage在中國的銷(xiāo)售取得了很好的業(yè)績(jì),目前CTstage已經(jīng)在中國有了許多客戶(hù)，當然,要取得更好的業(yè)績(jì)，OKI還要在中國更努力進(jìn)行工作。
此次，沖電氣在中國推出的是企業(yè)一體化融合IP通信系統解決方案，它的推出，也是源于OKI在企業(yè)通訊領(lǐng)域一直保持的技術(shù)優(yōu)勢，也是考慮到目前中國企業(yè)在通信方面面臨的實(shí)際問(wèn)題。現代商業(yè)社會(huì )及其模式對通信提出的是空前的挑戰：太多的通信媒介，加之商務(wù)人群移動(dòng)性極高，人們往往不能在第一時(shí)間就與對方取得聯(lián)系。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就意味著(zhù)工作效率下降、交易成本增加和客戶(hù)關(guān)系的損壞。造成這一困境的通信瓶頸，正是因為用戶(hù)無(wú)法完全統一彼此孤立的多種網(wǎng)絡(luò )和應用。現存的各種網(wǎng)絡(luò )，如公眾網(wǎng)絡(luò )、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，均只能支持特定的終端設備和功能和不同的通信工具（如移動(dòng)電話(huà)、固定電話(huà)或PDA），均需要其特定的地址簿，且需分開(kāi)保存。由于網(wǎng)絡(luò )、終端設備、應用或地理位置的不同，對信息和通信流的同步、集成及管理還難以實(shí)現。
傳統的企業(yè)信息和通信環(huán)境基本上是由數據服務(wù)器（支持數據網(wǎng)絡(luò )）和通信交換機（即PBX，支持語(yǔ)音通信）構成。目前的業(yè)務(wù)工作流程需要將這些單獨的網(wǎng)絡(luò )集成到一個(gè)集中網(wǎng)絡(luò )，從而有效降低通信成本。OKI此次推出的企業(yè)一體化融合IP通信系統解決方案融合了先進(jìn)的VoIP技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )辦公、服務(wù)管理兩大系統的建設，系統構建了企業(yè)從獲取信息-傳遞信息-對應信息-處理和解決信息-反饋信息的內、外部信息的完整流程，實(shí)現了基于一套IP網(wǎng)上的語(yǔ)音、數據．信息交換、存儲、共享．傳輸的一體化解決方案。
在這套解決方案中，IPstage-EX100是主打產(chǎn)品。IPstage-EX100在提供現有的電話(huà)交換機功能的基礎上，還配置了如支持統一消息、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、與CTI互動(dòng)等多項準確快捷的辦公室通信功能。結合了IP網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢的IP-PBX為通信成本費用的削減和辦公室業(yè)務(wù)效率的提高做出了卓越的貢獻。另外，考慮到企業(yè)內部用PHS在中國的需求趨勢，OKI已經(jīng)將PHS作為企業(yè)配置的重要內容進(jìn)行推出，通過(guò)無(wú)線(xiàn)環(huán)境的配備，從而實(shí)現現代辦公室布局的任意性，從而達到削減通信成本，提高工作效率的最佳目標。
同CTstage一樣，IPstage系列產(chǎn)品也是主要面向企業(yè)級市場(chǎng)的。坪井先生介紹說(shuō)， IPstage是完全按模塊化來(lái)設計的，它可以提供從模擬到數字再到無(wú)線(xiàn)（PHS）的不同種應用。
中國的企業(yè)級應用市場(chǎng)參差不齊，無(wú)論是規模還是產(chǎn)品的具體需求上都有很大的差異。很多企業(yè)會(huì )陸續采購相關(guān)的通信產(chǎn)品，而在每次新采購都有可能都會(huì )面對同樣的一個(gè)問(wèn)題：原有的設備投資是否可以有效利用？針對企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題，OKI提供了靈活的產(chǎn)品解決方案。IPstage可以在充分利用客戶(hù)原有通信投資的前提下，逐步為客戶(hù)構建全IP系統提供連續的服務(wù)，以最大可能的保護企業(yè)客戶(hù)現有的和今后可能的投資。
當然，在中國，沖電氣的主要市場(chǎng)目標還是在一些大行業(yè)，如政府、石油、金融和保險機構等以及那些在各地有許多分支機構的大型企業(yè)上面。從日本企業(yè)級通信市場(chǎng)的發(fā)展情況來(lái)看，IP聯(lián)絡(luò )中心和IP融合通信是行業(yè)發(fā)展的大趨勢，一個(gè)完整的IP通信包括IP電話(huà)、IP聯(lián)絡(luò )中心、一體化通訊和IP視頻等，這些技術(shù)將被廣泛應用在金融、電力、政府、教育等各個(gè)領(lǐng)域，在給人們的工作、學(xué)習和生活方式帶來(lái)深遠影響的同時(shí)，他們的主要作用是將大大提高企業(yè)內部生產(chǎn)效率和客戶(hù)的投資回報率。IP通信代表了企業(yè)通信行業(yè)的先進(jìn)的技術(shù)，這是無(wú)庸質(zhì)疑的。現在許多企業(yè)剛剛開(kāi)始向這方面的轉變，還沒(méi)有達到產(chǎn)品的完全IP化。
最后，坪井先生表示，作為最早在IP領(lǐng)域開(kāi)始研發(fā)的專(zhuān)業(yè)通信廠(chǎng)商，沖電氣非常有信心在中國開(kāi)辟出自己的天地，在日本市場(chǎng)上獲得的豐富行業(yè)應用經(jīng)驗和OKI可靠的產(chǎn)品品質(zhì)是OKI在中國開(kāi)拓市場(chǎng)的最大信心來(lái)源。在沖電氣軟件技術(shù)（江蘇）有限公司和常州沖電氣國光通信機器有限公司的協(xié)力開(kāi)拓和優(yōu)秀的本地化對應服務(wù)下，OKI的優(yōu)秀產(chǎn)品將充分滿(mǎn)足來(lái)自不同企業(yè)的不同需要，并得到中國企業(yè)的喜愛(ài)。
