大方聯(lián)通駐鄉(xiāng)工程師李明方-以實際行動成為“人民郵電為人民”的踐行者

　　原標題：創(chuàng)心服務(wù) 聯(lián)通你我】 扎根在大山里的通信排頭兵 ――記大方聯(lián)通駐核桃鄉(xiāng)智慧家庭工程師　　11月26日訊：李明方，43歲，是大方聯(lián)通駐核桃鄉(xiāng)智慧家庭工程師。他自2013年加入中國聯(lián)通智慧家庭工程師 詳細>>

南方電網(wǎng)公司首席科學家饒宏:電網(wǎng)數(shù)字化有需求，也有廣闊的合作空間

　　原標題：電網(wǎng)數(shù)字化有需求，也有非常廣闊的合作空間　　11月25日消息：實現(xiàn)‘雙碳’目標，能源是主戰(zhàn)場、電力是主力軍。在2022世界5G大會-5G與碳達峰、碳中和論壇上，中國工程院院士、南方電網(wǎng)公司 詳細>>

OPPO中國區(qū)總裁劉波：面對市場波動 要保持平常心

　　原標題：OPPO劉波：今年沒有清庫存壓力 將堅持底層技術(shù)投入　　11月25日訊，第四季度過半，手機廠商們再度開啟了新品競技的時刻，以迎接春節(jié)前夕的一輪銷售高峰。　　11月24日，OPPO發(fā)布了Reno9系列三款新品 詳細>>

中國廣電董事長宋起柱：打造特色工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　原標題：中國廣電：聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)新場景，服務(wù)眾多垂直行業(yè)　　11月24日消息：日前，中國廣電董事長宋起柱出席2022中國5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會，并發(fā)表題為《打造廣電特色工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn) 詳細>>

中國移動技術(shù)部總經(jīng)理王曉云發(fā)表“6G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及架構(gòu)設(shè)計的思考”報告

　　原標題：中國移動王曉云：6G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及架構(gòu)設(shè)計的思考　　11月23日消息：IMT-2030(6G)推進組和中國通信學會聯(lián)合主辦的2022全球6G發(fā)展大會在上海市隆重召開。中國移動技術(shù)部總經(jīng)理王曉云出席并在15日主論壇發(fā) 詳細>>

杜靜專訪：用“熱愛與感恩”連線美好人生

　　“如果不熱愛，就不會努力與堅持，更不會為其奮斗與犧牲。”杜靜講客服是一個值得自己感恩的行業(yè)，在這里不僅揮灑了自己的汗水與淚水，更播種出屬于自己的一片新天地。詳細>>

陽光下的織夢者——孫曉風專訪

　　一個夢想者，不僅要有堅強的意志，聰慧的頭腦，更要有一顆勇于挑戰(zhàn)的心。孫曉風女士就是這樣一位充滿熱度的織夢者，她的夢不僅點亮了自己，還讓電銷行業(yè)中的每一位從業(yè)者都對未來充滿了希望，更使人們對于保 詳細>>

億迅李農(nóng)：移動互聯(lián)網(wǎng)時代呼叫中心的變革

　　逆流而上或順勢而行，現(xiàn)實中并沒有唯一的選擇。在這瞬息萬變的時代中，我們應(yīng)該時刻能保持自身對于行業(yè)的敏銳眼光，在熟悉行業(yè)技術(shù)知識的同時，還要有堅韌的性格，挑戰(zhàn)困難的勇氣、樂觀的生活態(tài)度以及樂于分享的精神。只有如此，才能察覺到行業(yè)發(fā)展的問題與機遇...詳細>>

靈云傳承夢想 手寫繼往開來

　　追尋顧小鳳先生的足跡，穿過烽火連天的歲月，走過燕園，深入捷通華聲，走近他身邊的人，尋覓他的故事，體會他的感受。詳細>>

電信行業(yè)現(xiàn)代呼叫中心發(fā)展的親歷者

中國最早的呼叫中心可以追朔到100多年以前。1911年成立的“皇家電話局答問處”可說是如今電信114查號臺的前身。新中國成立后的1950年，國家啟用04號為查號臺專用號碼，在1961年又升級為114。詳細>>

從北漂到呼叫中心總經(jīng)理

　　北漂，也稱北漂一族。是特指來自非北京地區(qū)的、非北京戶口的、在北京生活和工作的人們。北漂一族在來京初期都很少有固定的住所，搬來搬去的，給人漂乎不定的感覺，其自身也因諸多原因而不能對北京有更多的認同感，故此得名。詳細>>

集安行總經(jīng)理汪樹森專訪：傘兵空降 “老貝”來也！

　　汪樹森愛穿唐裝，就如他辦公室古典的裝修風格；他愛講文謅謅的話，可能與他做了多年的文職工作有關(guān)；他愛用古色古香的茶具，在裊裊冒著熱氣的青煙中用白色的蘋果筆記本電腦開始它一天的工作；他稱自己是“大叔輩兒的IT工作者”。詳細>>

技術(shù)上叫板的瘋子

　　給黃河做人物專訪，是件挺有趣的事情，因為這個自稱為“技術(shù)瘋子”的技術(shù)狂人，有著技術(shù)型人才少有的口才及幽默風趣的人性特色。他可以把技術(shù)術(shù)語說得象行云一般流暢，呼叫中心的技術(shù)淵源在他娓娓道來的講述中猶如故事一般展開.詳細>>

曲道俊順勢而為的創(chuàng)業(yè)人生

　　CTI論壇記者曾一再追問，當初為什么選擇創(chuàng)業(yè)？是不是有什么玄機？曲道俊只是笑笑說，一切都是順勢而為，沒有過多的糾結(jié)。詳細>>

北京英立訊科技有限公司總經(jīng)理邴煒專訪

　　2001年，對于北京英立訊科技有限公司總經(jīng)理邴煒來說一定是非常焦灼的一年，英立訊從1999年成立已經(jīng)三年，一直沒有實現(xiàn)贏利，對于一個創(chuàng)業(yè)者來講，相信無論如何都無法保持平靜的心態(tài)。圖：北京英立訊科技有限...詳細>>

合力金橋軟件公司副總裁楊慶祝專訪

　　楊慶祝，一個從工程師做起來的公司副總，一個技術(shù)型的高級管理人才，從1999到今天，他的經(jīng)歷正是中國呼叫中心發(fā)展的一個縮影，也是合力金橋這個呼叫中心專業(yè)公司發(fā)展的一個縮影。　　CTI論壇記者：我們這次是...詳細>>

上海易方客戶服務(wù)中心總經(jīng)理畢鋒專訪

　　 上海易方，幾年前名不見經(jīng)傳的上海外包呼叫中心服務(wù)提供商近來卻頻頻曝光，年輕的團隊，先進的理念，讓我們隨著畢鋒總經(jīng)理一起走近易方…。　　 記者：請向我們的讀者介紹一下您的職業(yè)經(jīng)歷，從大學所學專...詳細>>

北京海狼網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司CEO趙勇專訪

　　VoIP技術(shù)已經(jīng)逐步成熟，運營許可卻遲遲不見蹤影。趙勇----北京海狼網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司的CEO適時推出了狼群計劃。加盟合作，以小博大，趙總以他連邦軟件、8848等傳奇的經(jīng)歷開始了新的一輪搏弈…　　記：趙總...詳細>>

博雅思信息科技公司執(zhí)行總裁及技術(shù)總監(jiān)馬駿驅(qū)專訪

　　馬駿驅(qū)，一個具有多元文化背景的企業(yè)家，2000年帶領(lǐng)博雅思公司進入國內(nèi)市場后，為國內(nèi)客戶帶來了CTI行業(yè)里的知名產(chǎn)品----Edify（IVR）。其勤奮的作風、敏銳的商業(yè)頭腦再加上正確的本地化策略以及符合微笑曲線...詳細>>

杭州邁可行通信技術(shù)有限公司董事長及CEO余文誼專訪

　　曾任中國普天東方通信集團技術(shù)工程師，現(xiàn)任杭州邁可行通信技術(shù)有限公司董事長及CEO的余文誼，在CTI領(lǐng)域已經(jīng)默默耕耘十多年。90年代初進入通信領(lǐng)域從事7號信令系統(tǒng)的開發(fā)，95年開發(fā)出國內(nèi)首款數(shù)字會議卡，01年...詳細>>

深圳鼎銘電子技術(shù)有限公司北京辦事處首席代表陳峰專訪

　　陳峰，一個來自南國的游子，傳奇的經(jīng)歷、堅韌不拔的精神，成就了CTI行業(yè)里的一段佳話。從教師到操盤手，從技術(shù)到銷售，再到新理念和創(chuàng)意專家。讀讀他的故事你可以了解到中國語音板卡和可編程交換機的發(fā)展歷史...詳細>>

北京紐曼偉業(yè)科技有限公司總裁王洪峰專訪

　　紐曼科技，現(xiàn)在已經(jīng)是一個知名度很高的大眾品牌。但是在公司成立初期，紐曼公司卻是一個地地道道的CTI技術(shù)公司。幾經(jīng)風雨，勵精圖治，王洪峰作為紐曼科技的創(chuàng)始人之一以其敏銳的市場判斷能力，帶領(lǐng)紐曼科技進...詳細>>

北京聲望華勝公司電信增值業(yè)務(wù)首席顧問孫紅飛專訪

　　板卡是最能代表CTI技術(shù)精髓的，也是最典型的CTI技術(shù)產(chǎn)物。孫紅飛在大學期間就被那神奇的、會發(fā)聲的魔卡所吸引，從國外卡，到國產(chǎn)卡，從應(yīng)用開發(fā)，到售后支持，再到新業(yè)務(wù)策劃，目前任聲望華勝公司電信增值業(yè)...詳細>>

優(yōu)創(chuàng)科技的呼叫中心總監(jiān)袁全超專訪

　　呼叫中心及客戶關(guān)系管理行業(yè)里有兩個赫赫有名的袁博士。袁全超，目前優(yōu)創(chuàng)科技的呼叫中心總監(jiān)就是其中之一。從渦輪發(fā)動機、到固體火箭、再到工程物理，目前又成為CTI、呼叫中心和CRM領(lǐng)域里的活躍人物。從袁先...詳細>>

北京信普飛科科技有限公司CEO王曉暉

　　王曉暉，一個CTI行業(yè)里科班出身的專家，其自由的風格、獨特的視角、嚴謹?shù)乃季S，使他更像一個學者。北京郵電大學、Intel公司的Dialogic板卡、北京佳訊飛鴻公司，這些在CTI產(chǎn)業(yè)中國發(fā)展史上響亮的名字，或多或...詳細>>

億訊國際股份有限公司大中華區(qū)執(zhí)行副總裁張佑佶專訪

　　張佑佶，來自臺灣客戶服務(wù)領(lǐng)域里的資深專家。早年遠渡美國求學，后回臺灣工作，現(xiàn)又加入上海益訊通軟件有限公司，來到大陸開始續(xù)寫職業(yè)生涯的輝煌。張先生曾先后在金融、電信、保險等行業(yè)里主管公司的客戶服...詳細>>

合力金橋軟件公司門相卿專訪

　　門相卿，清華物理系核能專業(yè)的研究生，出于對計算機的熱愛，放棄了出國留學的選擇，滿腔熱情地投身于IT行業(yè)。從普通的程序員，到公司的副總裁，與志同道合的同路人共同撐起了合力金橋軟件的一片藍天。　　作...詳細>>

安徽中科大訊飛信息科技有限公司總裁劉慶峰專訪

　　劉慶峰博士，中文語音產(chǎn)業(yè)的知名人物。1999年，作為學生的他傳奇般地創(chuàng)立了科大訊飛，當時一度成為大學生創(chuàng)業(yè)的典范，在此后的5年時間里，使中文語音產(chǎn)業(yè)成為國人的天下，在語音合成（Text To Speech）方面...詳細>>

深圳市東進通訊技術(shù)股份有限公司白川專訪

　　白川，一個剛到而立之年的年輕人，一個在中國改革開放的前沿------深圳的弄潮兒，經(jīng)歷了中國改革開放的起伏變幻，也經(jīng)歷了中國民族CTI產(chǎn)業(yè)的風風雨雨……　　作者：白先生，采訪你，不得不說東進！東進是什么...詳細>>

黃式權(quán)專訪

　　黃式權(quán)，一位來自香港的CTI同仁，經(jīng)歷了二十多年的行業(yè)變遷。從香港到大陸，從電信局職員到主板公司經(jīng)理、從創(chuàng)建CTI技術(shù)應(yīng)用公司到電信增值內(nèi)容服務(wù)商，其經(jīng)歷了太多太多。讀讀他的故事，許多人或許可以找到...詳細>>