相關(guān)頻道: . 企業(yè)專訪    . 呼叫中心   

• · 中國電子商會常務(wù)副會長王寧：打造呼叫中心行業(yè)的“奧斯卡” 曹建菊2012-06-18
• · 專訪張杰�。褐袊�電信上海號百已讓云呼叫中心落地 曹建菊2012-05-30
• · 英立訊齊君：關(guān)注應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新 打造總體解決方案提供商 劉玉2012-05-28
• · 專訪吳海�。撼绷骶W(wǎng)絡(luò)業(yè)界排名前三的夢想之路 代嘯天2012-05-21
• · 專訪李旭陽：上海寶東的求變之道 行業(yè)及應(yīng)用方向 曹建菊2012-05-02
• · 潘堅：華為演繹“四個云化”聯(lián)絡(luò)中心 曹建菊2012-04-16
• · 阿爾卡特朗訊：世界頂級通訊廠商眼中的呼叫中心市場 秦勇2012-04-11
• · 江蘇移動客服中心張立春：論超大型呼叫中心之管理 曹建菊2012-04-09
• · 北京聯(lián)通魏婕：打造無處不在、無所不能的“立體114” 曹建菊2012-03-26
• · 謝尚華：以客戶為中心論服務(wù) 以員工為中心論管理 曹建菊2012-03-05
• · Genesys 2012：開啟云端托管服務(wù)新模式 2012-02-27
• · Avaya華麗轉(zhuǎn)身：商業(yè)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)者 曹建菊2012-02-20
• · Avaya IP Office 打造中小企業(yè)商務(wù)協(xié)作新體驗 曹建菊2012-01-04
• · 捷通華聲董事長張連毅：HCI前景不可限量 曹建菊2011-12-26
• · 專訪：NICE全套呼叫中心行業(yè)解決方案的神秘武器 曹建菊2011-12-06
• · 華為企業(yè)業(yè)務(wù)伊志權(quán)專訪：超越云端，聯(lián)絡(luò)天下 曹建菊2011-11-30
• · 奧迪堅廖澄：論中國呼叫中心市場競爭格局 曹建菊2011-11-22
• · 東進總裁賀建楠：未來通信發(fā)展重點是與各行業(yè)結(jié)合 劉玉2011-11-11
• · “微創(chuàng)新”開啟鐵通10050服務(wù)與營銷之門 曹建菊2011-11-10
• · 資本注入云端托管 引領(lǐng)呼叫中心服務(wù)新紀元 曹建菊2011-10-17
• · 欒曉東：談金盛保險呼叫中心的“三心”服務(wù) 劉玉2011-10-09
• · 東軟呼叫中心李濤：我們的微笑，客戶聽得到 劉玉2011-09-26
• · 遠傳技術(shù)：打造浙江省規(guī)模最大的呼叫中心BPO基地 劉玉2011-09-23
• · 綠色金融 科技打造 華為VTM遠程銀行展望 曹建菊2011-09-07
• · 廖為：“五心服務(wù)” 談華夏基金的客服體系 曹建菊2011-09-05
• · 樂淘網(wǎng)客服總監(jiān)：“百年老店”的根基是客戶 代嘯天2011-08-30
• · 專訪馬雪峰：國航電子商務(wù)的銷售及服務(wù)使命 楊佳林2011-08-29
• · 中國人壽財險的“大客服” 訪客戶服務(wù)部蔣濤 楊佳林2011-08-22
• · 飛翱：E-learning在呼叫中心培訓(xùn)中的運用 曹建菊2011-08-17
• · 銀聯(lián)商務(wù)客服中心董偉：做銀行卡服務(wù)專家 劉玉2011-08-11
• · 袁靜：呼叫中心應(yīng)主動設(shè)計人力資源的可控流失 曹建菊2011-07-25
• · jClean電話號碼清洗應(yīng)用于點卡銷售和小額支付 2011-06-28
• · 華為助印度Reliance BPO外呼項目快速上線 2009-12-10
• · 英立訊助力農(nóng)行山東省分行提前實現(xiàn)外撥任務(wù) 2009-11-03
• · 2009中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會在京召開 2009-10-16
• · 三匯成功開發(fā)高性能真人接聽檢測算法助推外撥應(yīng)用 2008-08-26
• · 全亞通信河南分公司開展外呼營銷PK賽活動 胡林霞2008-08-20
• · 恒訊達IP SWITCH打造濟南市大型電話主動營銷系統(tǒng) 2008-08-18
• · 東進技術(shù)“維藍行動”再加一場 濟南站網(wǎng)絡(luò)報名開始 2007-06-15
• · 三友亞星中標青海煙草全省呼叫中心項目 2007-06-14
• · 快速診斷——優(yōu)勝資訊擔綱呼叫中心醫(yī)生 2007-05-22
• · 科勝通軟件Aspect全球客戶體驗大會將在美國隆重召開 2007-02-06
• · Aspect eWorkforce Management軟件發(fā)布7.0版本 2006-08-01

相關(guān)頻道: . 企業(yè)專訪    . 呼叫中心