海外快訊
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- ·Passage AI聊天機器人可以用所有主要的語(yǔ)言交談
- ·Agio推出機器學(xué)習客戶(hù)服務(wù)解決方案
- ·亞馬遜可能正伺機與思科開(kāi)戰
- ·谷歌的Duplex AI會(huì )將呼叫中心置于死地？
- ·Calabrio發(fā)布升級的聯(lián)絡(luò )中心員工優(yōu)化和參與套件
- ·Zendesk推出全新全渠道工具旨在改善客戶(hù)體驗
- ·呼叫中心必須找到自動(dòng)化和人類(lèi)互動(dòng)之間最佳平衡點(diǎn)
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- ·消費者認為客戶(hù)服務(wù)聊天機器人是“可接受的”
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