從去年年底開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛試水智能手機市場(chǎng),與各大手機生產(chǎn)商爭奪千元智能手機市場(chǎng)。既小米科技公司推出小米手機后,阿里巴巴、百度、盛大、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛宣布將推出自有品牌的智能手機。互聯(lián)網(wǎng)手機高調的圈地運動(dòng)驟然爆發(fā)。
根據CNNIC最新發(fā)布的調查報告,截至2012年上半年,我國手機網(wǎng)民規模已達3.88億,手機首次超越臺式電腦成為第一上網(wǎng)終端。近幾年,隨著(zhù)智能手機的不斷普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相比傳統互聯(lián)網(wǎng)有了十分顯著(zhù)的發(fā)展,手機屏幕作為“三屏”(電視機液晶屏、電腦顯示屏、手機屏幕)中的重要一屏,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要入口,成為連結互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)商和終端用戶(hù)的重要中間橋梁。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果要進(jìn)一步鞏固或擴大自身應用服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢,吸引更多用戶(hù)群體,就勢必要在手機終端環(huán)節有所作為。
縱然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機看似有諸多優(yōu)勢,如數以?xún)|計的用戶(hù)群,良好的服務(wù)能力,便利的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道和豐富的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。但是光是靠吸引眼球炒作是無(wú)法賣(mài)好手機的。
首先,目前各大互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的手機基本都是扎堆在競爭白熱化的千元智能機市場(chǎng)。千元智能手機有一個(gè)共通的特征,即走硬件路線(xiàn)。依靠?jì)r(jià)格不斷降低的芯片、屏幕等硬件設施帶來(lái)利潤空間,但是導致的結果卻是同質(zhì)化。只是將互聯(lián)網(wǎng)元素與智能手機進(jìn)行簡(jiǎn)單結合,除在營(yíng)銷(xiāo)策略上有一定新意外,產(chǎn)品本身并沒(méi)有多大的看點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)手機并不謀求從硬件中獲取利潤,主要是為了布局移動(dòng)終端,卡位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,后續再通過(guò)流量和服務(wù)賺錢(qián)。但是目前來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流服務(wù)都是對用戶(hù)免費,且“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)=免費”這個(gè)思維深深植根于用戶(hù)的腦袋中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的付費習慣也并未培育,短期內很難寄望用一部手機做誘餌就能說(shuō)服用戶(hù)為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)掏錢(qián)。
其次,手機以硬件為基礎,在好的硬件體驗的基礎上才會(huì )衍生其他服務(wù)。用戶(hù)最關(guān)心的還是手機的質(zhì)量和性能體驗,然后才會(huì )是軟件應用。而國內大多數互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原有業(yè)務(wù)與手機生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)毫無(wú)相關(guān),企業(yè)本身沒(méi)有生產(chǎn)智能手機的技術(shù)基礎,加之國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏對用戶(hù)真實(shí)需求和實(shí)際體驗的了解,在這種背景下,大多數互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(多半也是以代工或與企業(yè)合作的方式)做出來(lái)的手機基本也都是中低端產(chǎn)品,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,難以吸引用戶(hù),也就更難談去搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
第三,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)可以和廠(chǎng)商合作,通過(guò)預裝方式推廣手機終端應用服務(wù),如此可以迅速獲得成千上萬(wàn)的用戶(hù),推廣成本肯定比生產(chǎn)硬件來(lái)的要低,推廣的速度和廣度也較自己生產(chǎn)手機更為高效。
綜上來(lái)看,我國互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)企業(yè)紛至沓來(lái)涉足手機生產(chǎn)領(lǐng)域,慧聰研究認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不妨在整個(gè)手機產(chǎn)業(yè)鏈中找準定位,發(fā)揚自身技術(shù)優(yōu)勢,探索創(chuàng )新點(diǎn)去拓展業(yè)務(wù)。