研究暨顧問(wèn)機構Gartner近日發(fā)布了2015年全球IT投資預測報告顯示，今年全球整體IT投資將首度呈現負成長(cháng)，下滑幅度高達5.5%，恐減少多達2，000億美元的IT支出。不過(guò)在投資上仍以通訊服務(wù)占超過(guò)4成IT預算為大宗。
這份由Gartner最新所發(fā)布的調查報告，主要將全球IT投資區分為裝置（Device)、資料中心系統（Data Centre System）、企業(yè)軟體（Enterprise Software）、IT服務(wù)（IT Service），以及通訊服務(wù)（Communications Service）共5大部份進(jìn)行調查。
全球總IT預算5年來(lái)首度出現負成長(cháng)
而根據調查結果預測，今年全球總IT預算將首度出現5.5%的負成長(cháng)，將從2014年3.7兆美元縮減至3.5兆美元的投資規模，這也是過(guò)去5年來(lái)首度在全球IT投資預測上出現負成長(cháng)。在早之前，如Gartner在2012年的全球IT投資預測是1.2%成長(cháng)率，而在2014年更保有1.6%的正成長(cháng)。
對此，Gartner研究副總裁John David Lovelock表示，造成今年IT支出下滑的主因，是受到近期美元升值的影響，以致于IT廠(chǎng)商在提供服務(wù)或產(chǎn)品上需重新調整價(jià)格，才能維持既有成本及利潤。他并強調，這并非代表市場(chǎng)崩盤(pán)（Market Crash），而只是一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，未來(lái)，企業(yè)和消費者在IT投資上，必需采用新的采購策略，來(lái)因應新市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)。
企業(yè)IT投資以通訊服務(wù)占超過(guò)4成最多
若進(jìn)一步就企業(yè)IT投資占比來(lái)看，通訊服務(wù)仍是今年最熱門(mén)的IT支出項目，根據Gartner表示，超過(guò)4成（42.5%）的企業(yè)IT投資都用來(lái)提供各式通訊應用及服務(wù)。不過(guò)，調查也指出，受到價(jià)格侵蝕和市場(chǎng)激烈競爭影響，今年企業(yè)的通訊服務(wù)預算，預估將有近1成（7.2%）的衰退，從去年的1.6兆美元縮減至1.5兆美元，下滑幅度是所有IT預算中最高。
另外，該調查顯示近2成（18.6％）的IT預算是花在裝置投資上，其中又以行動(dòng)電話(huà)投資占最多，主要是受到了蘋(píng)果iPhone在中國手機市場(chǎng)的成長(cháng)影響，將使得2015年整體的手機投資穩定增加。但若從整體來(lái)看，受到智慧型裝置的銷(xiāo)量開(kāi)始趨緩，以及個(gè)人電腦PC和平板市場(chǎng)衰退影響，預估今年在裝置的IT預算上恐減少5.7%。
不只是裝置預算的減少，連企業(yè)在IT 服務(wù)的投資也面臨到衰退潮，僅剩不到26.1％的IT 預算，與相較去年相比足足下滑4.3%。此外，根據Gartner觀(guān)察，越來(lái)越多的企業(yè)在推動(dòng)數位業(yè)務(wù)上，偏好采購可以大幅縮短實(shí)作時(shí)間和成本的解決方案，也因而帶動(dòng)更高效率的交付方式（Delivery Method）、隨開(kāi)即用實(shí)作（Out-of-The-Box Implementation），以及較低成本的解決方案。
另一方面，今年企業(yè)在軟體投資上，變化則不大，仍維持近1成（8.9％）的IT投資比例。Gartner指出，許多軟體供應業(yè)者因為基于提升SaaS服務(wù)的市占率，因此盡量避免調高軟體售價(jià)而導致顧客群的流失。而預估，今年企業(yè)軟體的市場(chǎng)規模將達到3，100億美元。
資料中心系統依然是企業(yè)投資少的部分，僅占了3.9％的IT預算，連1成比例都不到。不過(guò)，Gartner表示，盡管受到美元升值影響，導致美國儲存、網(wǎng)通市場(chǎng)成長(cháng)疲乏，但隨著(zhù)企業(yè)預期將延長(cháng)設備使用周期和延后換機時(shí)間做為抗漲的手段，Gartner預估企業(yè)花在本地資料中心系統的投資也將持穩成長(cháng)，包括了大型主機（Mainframe）和超大規模（Hyperscale）伺服器需求等。
