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    Performics曾德宇:CRM是推動移動營銷的最大動力

    2012-01-05 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



      12月7日,實力傳播旗下Performics中國區(qū)負責人曾德宇應邀參加了"Thoughtful China"的視頻訪談,和來自數(shù)字傳播領域的多位高管們一起就"百度和數(shù)字營銷"進行了熱烈討論。
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      百度最新發(fā)布的財報大大超出了投資者的預期,其第三季度利潤增長了80%,投資者再次調高了對其第四季度廣告收入的預期。除了搜索,百度旗下建有多個垂直網站,與阿里巴巴、騰訊、新浪等互聯(lián)網巨頭形成競爭態(tài)勢。百度能否超越競爭對手?百度的不斷創(chuàng)新會給廣告主帶來哪些營銷機會呢?諸位專家發(fā)表了不同的看法。
      實力傳播旗下Performics中國區(qū)負責人曾德宇認為:"消費者的互聯(lián)網使用行為才是決定性的因素。對于剛剛接觸互聯(lián)網的用戶而言,百度是入門的第一站。隨著互聯(lián)網的使用人數(shù)不斷增加,百度的吸引的初級使用者數(shù)量也在不斷增長。但是隨著用戶不斷成熟,對互聯(lián)網越來越熟悉,他們就會開始尋找其他的渠道和平臺,例如網游、電子商務網站、社交網站等等,對百度的依賴就降低了。如何留住這些用戶是百度更應重視的問題。"
      曾德宇同時表示:"從搜索營銷的角度來看,百度需要考慮如何讓搜索結果更智能、與消費者的興趣更加匹配。而針對不斷成熟的消費者,百度需要思考如何通過建立和連接不同的渠道和平臺,與消費者一起成長。"
      在談到移動營銷和搜索營銷時,曾德宇表示:"在廣告主和代理公司之間現(xiàn)存在著''''''''品牌營銷和直復營銷''''''''的矛盾。推動移動營銷最大的動力是客戶關系管理(CRM),屬于直復營銷,而不是品牌營銷。未來會有很多的改變,最重要的是從品牌營銷到直復營銷的思維上的轉變,通過可測量的數(shù)字營銷來提升銷售。"
      Thoughtful China常邀請廣告界的全球頂尖執(zhí)行官、本土的新聞人物和專家參與綜合性訪談。 節(jié)目話題和內容覆蓋了中國市場新興媒體、營銷和廣告領域的動向、趨勢和新聞。

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