印度通信制造商協(xié)會(huì )理事長(cháng)NK Goyal和世界商務(wù)流程外包論壇首席顧問(wèn)Amit Dev出席此次盛會(huì )并發(fā)表主題演講《中印業(yè)務(wù)流程外包產(chǎn)業(yè)合作空間廣闊 》。
圖：印度通信制造商協(xié)會(huì )理事長(cháng)NK Goyal
圖：世界商務(wù)流程外包論壇首席顧問(wèn)Amit Dev
NK Goyal：我們非常高興在這里相會(huì )，非常歡迎各位參會(huì )嘉賓，首先感謝一下主辦方你們的熱情款待，第一位演講方提到了中國的外包，提到了一些問(wèn)題，今天我愿意從這個(gè)角度，從外包的角度來(lái)討論，來(lái)進(jìn)行演講。我歡迎在座的各位積極和我聯(lián)系，在這方面進(jìn)行討論。
首先，我們公司是印度通信制造商協(xié)會(huì )，我們面對各方面的挑戰。我們在中國的合作主要是三個(gè)，我們在上海、北京、青島、成都等一系列的地方都有聯(lián)系，我非常高興這次能夠來(lái)到這個(gè)城市參加這次的盛會(huì )。中國的這個(gè)產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，在過(guò)去的幾年內，在將來(lái)的幾年內，我相信中國將會(huì )不斷的發(fā)展這方面產(chǎn)業(yè)。談一下過(guò)去的成就，我想和大家分享在過(guò)去取得的成就，非常感謝。
Amit Dev：今天我非常高興世界商務(wù)流程外包論壇第一次出席的這個(gè)活動(dòng)，這是歷史新的一天，我很高興我們的產(chǎn)業(yè)在過(guò)去的幾年增長(cháng)到300億的價(jià)值。我們的產(chǎn)業(yè)在7-10年內不斷的增長(cháng)成為了世界的領(lǐng)袖。我們的知識產(chǎn)業(yè)希望能夠歡迎中國共同的增長(cháng)，我們的產(chǎn)業(yè)希望和大家互相利用資源進(jìn)行充分的合作，我能力做的我們會(huì )努力，您能夠做的你們也要努力，但是，我們雙方的合作是更重要的戰略全球市場(chǎng)的一個(gè)舉措。
這是我們市場(chǎng)的增長(cháng)，我們市場(chǎng)達到4000億美元，而且在不斷的增長(cháng)，在全球不同的國家，這個(gè)產(chǎn)業(yè)都在不斷的發(fā)展和變化。大家可以看出來(lái)中東地區的比重很高，大家看一下業(yè)務(wù)流程外包可以應用的產(chǎn)業(yè)，每一個(gè)部分都在增長(cháng)，并且我們有不斷發(fā)展的機會(huì )。我們的客戶(hù)有更高的影響力，有更多的創(chuàng )新力來(lái)影響這個(gè)產(chǎn)業(yè)。我們的產(chǎn)業(yè)增長(cháng)非常的迅速，我們的稅收收入超過(guò)50億，工業(yè)體現了一種變化，在過(guò)去的幾年內會(huì )繼續的增長(cháng)。中國無(wú)論是在國內還是國際市場(chǎng)上都會(huì )不斷的增長(cháng)，印度的公司不管是在國內還是在國際都有一些非常大型的公司，進(jìn)行了非常好的業(yè)務(wù)，這是一個(gè)大型公司的名單，是在全球范圍內的我們的公司，只要有市場(chǎng)，只要有機會(huì )和當地的企業(yè)進(jìn)行合作，我們就會(huì )進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，然后為我們的客戶(hù)提供合作。
這是我們的一些重點(diǎn)，我們主要是以客戶(hù)為中心的提供服務(wù)，我們需要從這些領(lǐng)域來(lái)為我們的客戶(hù)提供服務(wù)。未來(lái)是沒(méi)有人可以預測的，因為未來(lái)在不斷的變化，經(jīng)濟在不斷的向新的方向發(fā)展，總是有新的一些前景出現。而這些新的東西也不是所有的時(shí)候我們都能夠全部掌握的，我很高興跟大家分享一下我們的專(zhuān)家他們負責一些國際服務(wù)的提供，他們有很充分的知識，他們充分的了解市場(chǎng)，他們在研究的基礎上也充分的了解市場(chǎng)和預測市場(chǎng)。然后，他們能夠預測行業(yè)未來(lái)的一些走向，在談到我們客戶(hù)的時(shí)候，我想提一下我們在過(guò)去提供一些服務(wù)的例子，比如說(shuō)在美國，美國是我們最重要的一個(gè)市場(chǎng)，我是在美國市場(chǎng)公司的一個(gè)創(chuàng )始人，今年和明年我們都有很多的客戶(hù)服務(wù)，我們有很多的一些里程碑式的項目和很多的公司，很多其他國家的公司進(jìn)行了合作，現在我們的外包有更多的參與者，其他國家也參與了進(jìn)來(lái)。我們很高興和全球的其他的公司共同提供高質(zhì)量的服務(wù)，這是我們的一些成功的案例，成功有的時(shí)候總是迷盲的，因為今天好的東西明天可能就不需要了，總是有新的參與方，總是有新的機會(huì )不斷的在出現。所以，我們要不斷的努力，并且堅信明天總是會(huì )比今天更好。這是我想要給大家介紹的一個(gè)很重要的一點(diǎn)，就是一個(gè)很重要的機會(huì )，提高服務(wù)的機會(huì )，給企業(yè)的領(lǐng)袖們提供一些機會(huì )。服務(wù)、產(chǎn)業(yè)如何來(lái)分析市場(chǎng)的本質(zhì)，如何來(lái)分析客戶(hù)的需求，如何來(lái)進(jìn)行下一步的預測，來(lái)進(jìn)行下一步的行動(dòng)，我想我們要以史為鑒看過(guò)去的經(jīng)驗，來(lái)根據未來(lái)的發(fā)展來(lái)采取今天的戰略。我希望中國和國際市場(chǎng)以及我們的市場(chǎng)能夠緊密的合作，能夠在合作方面取得新的進(jìn)展，能夠共同取得這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
我還想說(shuō)，我們非常的有信心，我們非常的希望能夠和中國進(jìn)行合作，中國的產(chǎn)業(yè)呈現出了良好的發(fā)展勢頭，中國一向是我們的好伙伴，我們有著(zhù)很多的合作機會(huì )，我希望你們能夠和我們進(jìn)一步的合作。這就是我的PPT，如果任何人想跟我聯(lián)系，可以看一下我這上面的聯(lián)系地址，這是我們的一個(gè)宣傳簡(jiǎn)冊，如果你有興趣給我寄郵件，我可以跟您進(jìn)行進(jìn)一步的交流。非常感謝大家的注意力，我希望能和大家展開(kāi)更進(jìn)一步的合作，非常感謝這次的主辦方，非常高興能夠這次來(lái)到中國，希望將來(lái)能夠和大家在這個(gè)產(chǎn)業(yè)有更多的合作機會(huì )，謝謝大家！
