成本4:無(wú)線(xiàn)基礎設施
隨著(zhù)越來(lái)越多的設備連接到網(wǎng)絡(luò ),企業(yè)將需要不斷提升其無(wú)線(xiàn)基礎設施,這意味著(zhù)升級、增加更多接入點(diǎn)、創(chuàng )建另一個(gè)SSID或者重新設計整個(gè)網(wǎng)絡(luò )。移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò )也同樣需要提升,如果員工定制了多個(gè)運營(yíng)商的服務(wù),DeBeasi表示:“員工可能使用來(lái)自Sprint或者T-Mobile的設備,企業(yè)可能需要投資于分布式天線(xiàn)系統或者蜂窩升級。”
成本5:軟件和服務(wù)
由于BYOD鼓勵員工在任何地方工作,企業(yè)可能需要購買(mǎi)一些軟件和服務(wù)以確保員工不受停機的影響,例如iPad編輯應用程序或者云計算存儲和同步服務(wù)(例如iCloud或Dropbox)。這對于生產(chǎn)力是福音,但如果不受控制的話(huà),可能帶來(lái)意料之外的開(kāi)支。
這又帶來(lái)其他問(wèn)題,例如誰(shuí)擁有和管理軟件許可,尤其是當員工離開(kāi)公司后。最重要的是在政策中明確這些問(wèn)題。
成本6:電信收費
隨著(zhù)語(yǔ)音和數據成本達到每月100美元,控制成本的關(guān)鍵領(lǐng)域在于確定誰(shuí)負責支付什么以及設定每月限額。當網(wǎng)絡(luò )世界轉移到4G時(shí),尤其是如此,因為在4G網(wǎng)絡(luò )中,傳送大數據文件將變得更加容易。
“最終,BYOD成本節約的關(guān)鍵將取決于企業(yè)為電信和數據費用報銷(xiāo)了多少,”他表示,“如果你支付了所有費用,將不會(huì )為企業(yè)節省成本,如果你設置了限額(低于企業(yè)擁有的設備的費用),那么企業(yè)將節省不少開(kāi)支。”
有些企業(yè)支付所有電信費用,其他公司則明確了具體的津貼方案,還有些企業(yè)則試圖分離企業(yè)與個(gè)人使用的費用,通過(guò)分析通話(huà)、使用和時(shí)間等。
第一個(gè)方法并不可取,而從內部勞動(dòng)力的角度來(lái)看,第三個(gè)方法有些昂貴。
最好的辦法是,制定津貼方案,將津貼直接算入員工的薪水,而不是每月定期提交報銷(xiāo)單。這需要一些前期工作來(lái)制定正確的津貼方案以及弄清楚稅務(wù)影響等。
結論
顯然,企業(yè)不應該以成本節約為目的而盲目地追隨BYOD趨勢。Park表示:“當你考慮到所有隱形成本時(shí),BYOD其實(shí)并不一定能夠幫你節省開(kāi)支。”事實(shí)上,關(guān)注移動(dòng)成本的企業(yè)應該考慮究竟應該采取BYOD計劃還是制定企業(yè)持有設備的政策,即員工在企業(yè)自定義的范圍內選擇他們自己的設備和服務(wù),從而更好地控制成本。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,BYOD做法和戰略將逐漸成熟,這方面的投資可能會(huì )帶來(lái)不錯的回報——以成本節約的形式或者其他企業(yè)價(jià)值的形式。Hunter表示:“這就像過(guò)去20年部署的任何技術(shù)一樣,成本并不是主要驅動(dòng)力,敏捷性、靈活性和提高生產(chǎn)力才是主要驅動(dòng)力。”