總部位于上海的交行日前正式對外宣布推出微信銀行服務(wù)——“交通銀行微銀行”。該項服務(wù)將為用戶(hù)提供24小時(shí)全天候的信息服務(wù)、賬戶(hù)查詢(xún)和智能客服服務(wù)。
據悉，微信用戶(hù)只需通過(guò)微信平臺關(guān)注“交通銀行微銀行”，即可使用交行的微信銀行服務(wù)。用戶(hù)加關(guān)注后，將第一時(shí)間收到來(lái)自交行的創(chuàng )新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)公告，以及各類(lèi)優(yōu)惠促銷(xiāo)信息。客戶(hù)還可通過(guò)交行微信銀行，向智能客服平臺詢(xún)問(wèn)金融服務(wù)的各類(lèi)問(wèn)題，無(wú)需在線(xiàn)等待，即可在線(xiàn)實(shí)時(shí)得到專(zhuān)業(yè)回答。在綁定交行銀行卡后，客戶(hù)無(wú)需輸入交易代碼和查詢(xún)密碼，可方便、快捷地查詢(xún)本人賬戶(hù)余額。
交行相關(guān)負責人表示，交行微信銀行不僅是與客戶(hù)點(diǎn)對點(diǎn)的即時(shí)溝通工具，更是方便客戶(hù)進(jìn)行各種金融交易的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺。交行微信銀行將在近期進(jìn)一步推出微信銀行轉接人工服務(wù)，提供轉賬匯款、理財、本地生活、無(wú)卡取款、手機充值、信用卡賬單和積分查詢(xún)、信用卡快速還款等豐富的金融服務(wù)內容。
