華泰保險集團股份有限公司是一家集財險、壽險、資產(chǎn)管理于一體的綜合性金融保險集團，前身是1996年成立的華泰財產(chǎn)保險股份有限公司，于2013年3月完成增資后，現注冊資本金為39.69億元人民幣，總部設在北京。

　　華泰保險集團長(cháng)期堅持走“集約化管理、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，質(zhì)量效益型發(fā)展”的道路，經(jīng)營(yíng)穩健，不懈探索，旗下華泰財險、華泰壽險、華泰資產(chǎn)管理等子公司主要依靠自身盈利積累、投資建立，目前都已成為業(yè)內具有較大影響力的優(yōu)秀企業(yè)。華泰保險集團將繼續發(fā)揮集團在戰略規劃、風(fēng)險管控和服務(wù)統籌方面的職能，為各子公司提供資源支持，大力推動(dòng)子公司的改革與創(chuàng )新，提升業(yè)務(wù)協(xié)同效應，打造核心競爭力，促進(jìn)集團整體的持續、穩定、健康發(fā)展。

　　華泰公司資產(chǎn)管理部門(mén)為了提高各位員工的服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)系統的需求分析，最后在我公司定制數字電話(huà)的錄音系統。基于數字話(huà)機并采用先進(jìn)的CTI技術(shù)的錄音系統與交換機通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交互獲取主被叫號碼。BS客戶(hù)端遠端訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，方便管理員去調取錄音，并對不同的使用人員賦予不同的訪(fǎng)問(wèn)權限。客戶(hù)端錄音消息記錄較為詳細，可在客戶(hù)端界面對指定的錄音進(jìn)行聽(tīng)取、下載。系統穩定性強，使用CTI技術(shù)保證了通話(huà)信息的準確性，使用安全數據庫保證了數據的安全性和穩定性，模塊化的軟件管理方便之后的系統維護工作。

　　有了強訊打造的錄音系統，華泰保險公司的客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度大幅度提高，也為該公司帶來(lái)了很大的收益。