近日,西寧市城北區居家養老呼叫中心正式啟動(dòng)運營(yíng),為城北區1166個(gè)獨居老人送去了政府的貼心服務(wù)。
隨著(zhù)轄區內獨居老人的增多,城北區民政局通過(guò)政府為老人買(mǎi)單的形式,將服務(wù)直接送到老人身邊。一個(gè)電話(huà)或者一鍵呼叫,居家養老呼叫服務(wù)中心的工作人員就會(huì )通過(guò)老人所在的社區,將所需服務(wù)下發(fā)給離老人最近的工作人員。工作人員將及時(shí)上門(mén)服務(wù),整個(gè)過(guò)程僅需要10分鐘左右。據西寧市城北區民政局局長(cháng)茍甫君介紹,居家養老呼叫中心服務(wù)平臺,可以為老年人提供各類(lèi)養老方面的服務(wù)需求,服務(wù)內容包括家政,代辦事物,心理慰籍,法律咨詢(xún)等。
據了解,目前居家養老呼叫服務(wù)中心的呼叫服務(wù)已經(jīng)覆蓋了整個(gè)城北區,1166名獨居老人中的80%已經(jīng)享受到了這項服務(wù)帶來(lái)的便捷。隨著(zhù)整個(gè)中心運營(yíng)的正規化,今后城北區還將會(huì )把這項服務(wù)推廣到整個(gè)社會(huì ),讓更多的老人享受到這一服務(wù)。