
即有分期貴陽(yáng)呼叫中心開(kāi)業(yè)儀式貴陽(yáng)呼叫中心為貴陽(yáng)市政府扶持產(chǎn)業(yè),承擔著(zhù)貴陽(yáng)市打造以大數據為引領(lǐng)的創(chuàng )新型中心城市,以及消費改革引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級的重要使命。即有分期貴陽(yáng)呼叫中心占地面積約1400平方米,初始坐席數為200席,至2017年底將達到1000席。貴陽(yáng)呼叫中心投入運營(yíng)之后,將面向全國的即有分期客戶(hù)提供服務(wù),服務(wù)內容包括客戶(hù)信息咨詢(xún)、建議與投訴、信用審核以及項目調查等。即有分期貴陽(yáng)呼叫中心將與已投入使用的深圳龍華呼叫中心一起,構建起即有分期完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),為即有已有和潛在的客戶(hù)提供周到便捷的服務(wù)。
即有分期宣布其貴陽(yáng)呼叫中心正式投入使用,這也是繼深圳龍華呼叫中心之后,即有分期成立的第二個(gè)面向全國客戶(hù)的呼叫中心。
消費金融行業(yè)是個(gè)發(fā)展非常迅速的行業(yè),最近幾年的年均增長(cháng)速度都在20%以上,而即有分期用了兩年半的時(shí)間,業(yè)務(wù)覆蓋到全國24個(gè)省近200座城市,合作商戶(hù)超過(guò)4萬(wàn)家,累計用戶(hù)量達到400萬(wàn),業(yè)務(wù)規模達100億,發(fā)展速度遠超行業(yè)平均速度,隨之而來(lái)的,就是對后臺支持服務(wù)的更高要求。一邊是正在尋找合適的時(shí)機和地點(diǎn)來(lái)拓展呼叫中心的國內知名消費金融品牌,另一邊是希望引入優(yōu)質(zhì)創(chuàng )新金融品牌,實(shí)現城市產(chǎn)業(yè)升級的貴陽(yáng)市政府,雙方可以說(shuō)是一拍即合。

即有分期貴陽(yáng)呼叫中心開(kāi)業(yè)儀式在經(jīng)過(guò)對辦公設施、坐席數量、人員培訓和周邊交通、商業(yè)配套、社區服務(wù)等綜合考察后,即有分期最終確定在貴陽(yáng)成立新的呼叫中心。投入使用后,一方面,貴陽(yáng)呼叫中心不僅會(huì )成為即有分期在呼叫服務(wù)方面的“中流砥柱”,另一方面,即有分期也將持續發(fā)揮在消費金融行業(yè)的強大影響力,逐步擴大貴陽(yáng)地區的辦公規模,加強人力儲備,力爭把貴陽(yáng)打造成為即有分期在西南地區的業(yè)務(wù)支持中心。
同時(shí),貴陽(yáng)呼叫中心落成后,將幫助即有分期客戶(hù)服務(wù)在人性化、標準化、便捷化方面邁上一個(gè)新的臺階,積極向西南地區居民普及信用金融知識,完善信用記錄,滿(mǎn)足他們對于快捷高效的金融服務(wù)的需求,讓個(gè)人信用產(chǎn)生應有的價(jià)值。還將助力貴陽(yáng)市的產(chǎn)業(yè)升級,吸納社會(huì )就業(yè),加快貴陽(yáng)市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使貴陽(yáng)成為消費金融行業(yè)在西南地區的戰略重地。