近日，由行業(yè)權威媒體CTI論壇舉辦的2016年度編輯獎評選中，國內領(lǐng)先的智能語(yǔ)音服務(wù)提供商普強信息憑借在呼叫中心領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)貢獻榮獲“年度最佳產(chǎn)品”以及個(gè)人類(lèi)別“最佳管理人獎”兩項大獎。
普強信息是國內領(lǐng)先的智能語(yǔ)音服務(wù)提供商，采用最先進(jìn)的語(yǔ)音識別、語(yǔ)音分析技術(shù)，專(zhuān)注服務(wù)于金融、保險、汽車(chē)、電商、政府、教育等領(lǐng)域，為客戶(hù)提供定制化多媒體大數據分析（挖掘）和汽車(chē)智能人機交互解決方案。
CTI論壇編輯推薦獎是由中國領(lǐng)先的信息和通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇舉辦的年度ICT領(lǐng)域技術(shù)評選活動(dòng)，評選范圍涵蓋主要ICT技術(shù)和產(chǎn)品應用。評選活動(dòng)借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領(lǐng)域出現的最新技術(shù)和熱門(mén)產(chǎn)品解決方案進(jìn)行一次總結和集中展示，并由行業(yè)內專(zhuān)家評審團隊進(jìn)行最終評定選出。
在本次2016年度CTI論壇編輯獎頒獎典禮上，普強信息CEO何國濤同時(shí)也獲得了個(gè)人類(lèi)別“最佳管理人獎”。他表示，普強信息獲得“年度最佳產(chǎn)品”稱(chēng)號肯定了普強信息在呼叫中心大數據分析領(lǐng)域中的標桿作用與服務(wù)能力，特別是在大數據環(huán)境下，普強信息憑借深厚的技術(shù)積累和成熟的產(chǎn)品，已經(jīng)為近百家銀行、保險、電商、汽車(chē)、教育等客戶(hù)提供了卓效的呼叫中心大數據分析解決方案，并得到客戶(hù)肯定。
目前服務(wù)的對象包括：招商銀行、北京銀行、招商信諾、華安保險、陽(yáng)光保險、四維圖新、尚德教育、奇虎360等知名企業(yè)。
圖上：普強“千語(yǔ)千尋”語(yǔ)音分析系統特性
普強自主研發(fā)的“千語(yǔ)千尋”語(yǔ)音分析系統，支持秒級內對上億級語(yǔ)音數據進(jìn)行分析，主要面向業(yè)務(wù)及應用本身的特征提取及分析技術(shù)，研究這些特征提取及分析技術(shù)。從技術(shù)開(kāi)發(fā)和應用角度將語(yǔ)音大數據轉化成實(shí)際的商業(yè)價(jià)值，主要針對金融、保險、電商、汽車(chē)、政府等領(lǐng)域呼叫中心海量數據，運用自然語(yǔ)言處理技術(shù)將語(yǔ)音按關(guān)鍵詞抽取分類(lèi)，分析并挖掘風(fēng)險及潛在價(jià)值信息，幫助規避潛在風(fēng)險，企業(yè)提高銷(xiāo)售能力，降低業(yè)務(wù)成本，有效提高數據利用率。致力于為各行業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的解決方案及技術(shù)服務(wù)。
