這是中國CRM企業(yè)首次入選Gartner魔力象限，標志著(zhù)銷(xiāo)售易進(jìn)入以Salesforce、Microsoft、Oracle、SAP等為代表的世界級企業(yè)服務(wù)供應商行列，與全球領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)公司同場(chǎng)競技。
Gartner魔力象限報告對銷(xiāo)售易的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)做出評估，認為銷(xiāo)售易為B2B和B2C銷(xiāo)售提供了一套極具吸引力的CRM解決方案。銷(xiāo)售易是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的全新一代CRM產(chǎn)品，整體底層技術(shù)架構在移動(dòng)、社交技術(shù)的基礎之上，并融入了云、大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
系統實(shí)施方面，參與調查的客戶(hù)為銷(xiāo)售易的實(shí)施能力打出高分，認為銷(xiāo)售易可以?xún)冬F實(shí)施和服務(wù)方面對客戶(hù)做出的承諾。
市場(chǎng)反饋方面，調查結果顯示：銷(xiāo)售易的市場(chǎng)反應能力得分排名前25%，特別是其對定制化增強需求的快速響應，得到客戶(hù)高度評價(jià)。
對此，銷(xiāo)售易創(chuàng )始人&CEO史彥澤認為：
“鑒于當下的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn)和技術(shù)成熟度，在中國產(chǎn)生世界級軟件服務(wù)供應商是大勢所趨。我們堅信中國下階段會(huì )出世界級企業(yè)服務(wù)公司，要做到這一點(diǎn)，我們需要不懈努力在產(chǎn)品服務(wù)專(zhuān)業(yè)度上媲美世界級廠(chǎng)商，還需要根據最新技術(shù)和國內特點(diǎn)來(lái)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng )新。
銷(xiāo)售易成立至今，始終致力于提供世界一流的企業(yè)服務(wù)，這條路我們走得十分不易，但我們有巨大的信心一路堅持，真正做到世界級企業(yè)服務(wù)公司。
史彥澤說(shuō)，銷(xiāo)售易入選Gartner魔力象限，是對中國企業(yè)服務(wù)公司的認可，但我們仍清楚與世界一流供應商之間的差距。銷(xiāo)售易會(huì )加大投入產(chǎn)品研發(fā)，不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)，秉承初心，在成為世界級企業(yè)服務(wù)公司的路上堅定前行。”
關(guān)于銷(xiāo)售易
銷(xiāo)售易是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代連接企業(yè)內外的客戶(hù)關(guān)系管理軟件（CRM）服務(wù)商。銷(xiāo)售易的PaaS+SaaS的云端解決方案，為客戶(hù)提供靈活的個(gè)性化配置和開(kāi)發(fā)能力，企業(yè)在很少投入的情況下，能夠快速完成內外部的連接和業(yè)務(wù)流程打通，真正實(shí)現傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)＋的轉型升級。銷(xiāo)售易致力于將企業(yè)同客戶(hù)互動(dòng)的全過(guò)程數字化、智能化，幫助企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，實(shí)現可持續的業(yè)績(jì)增長(cháng)。
關(guān)于Gartner魔力象限
Gartner Magic Quadrant（魔力象限）是監測和評估專(zhuān)業(yè)科技市場(chǎng)中公司發(fā)展及定位的一種研究方法論和形象化工具。魔力象限基于公司發(fā)展前景的完備性和執行能力，將構成競爭的公司分成四個(gè)不同的部分：利基型企業(yè)、有遠見(jiàn)者、挑戰者和行業(yè)領(lǐng)袖。魔力象限研究報告使用二維模型去闡釋公司間的實(shí)力及差異，對于有意向尋找一家能滿(mǎn)足自身需求的投資者用處極大。
