
項目啟動(dòng)會(huì )-沃豐領(lǐng)導致辭
「智能客服」項目聚焦于客服的一體化管理、全生命周期管理以及數據分析輔助科學(xué)決策等方面,作為數字化戰略的第一步,具有里程碑意義。沃豐科技COO程俊來(lái)通過(guò)視頻形式獻上寄語(yǔ)并預祝項目圓滿(mǎn)成功。魚(yú)躍集團信息化管理中心總監阮凌彬先生在會(huì )上表示,魚(yú)躍醫療旨在通過(guò)打造出一個(gè)集成性、綜合性的「智能客服」項目,來(lái)打開(kāi)服務(wù)數字化轉型的新篇章,與此同時(shí),也讓雙方合作上升到一個(gè)新的臺階。
沃豐科技陸晨暉總監稱(chēng)贊魚(yú)躍醫療是可以給人們帶來(lái)民族自豪感的品牌。隨后,雙方就項目實(shí)施過(guò)程中的管理及推進(jìn)的各項機制進(jìn)行了充分討論,確保在質(zhì)量管控、風(fēng)險管控、高效溝通等不同緯度均能保證交付滿(mǎn)意的結果。

項目啟動(dòng)會(huì )-會(huì )議現場(chǎng)
魚(yú)躍醫療用戶(hù)服務(wù)中心高級經(jīng)理劉莉表示:魚(yú)躍醫療和沃豐科技都是在各自領(lǐng)域低調做產(chǎn)品的公司,沃豐科技在醫藥行業(yè)數字化轉型方面的優(yōu)秀成功案例,也是這次勠力合作的信心基礎,與會(huì )代表均表示肯定,并圍繞項目情況積極發(fā)言,充分交流,積極探索未來(lái)深入合作的實(shí)踐路徑。

項目啟動(dòng)會(huì )-會(huì )后合影
2020年初新冠肺炎疫情肆虐,不少企業(yè)均認識到數字化轉型的必要性。魚(yú)躍醫療持續深化數字化戰略落地,全面提升企業(yè)數字化水平。
通過(guò)對公司現階段及未來(lái)業(yè)務(wù)數字化發(fā)展目標的梳理,魚(yú)躍攜手沃豐科技智能客服系統,該公司綜合實(shí)力顯著(zhù),在多領(lǐng)域均擁有優(yōu)秀解決案例。相信能結合魚(yú)躍需求,在服務(wù)體驗、科學(xué)決策、協(xié)同高效等方向,助推數字化轉型升級。
未來(lái),魚(yú)躍醫療將持續投身生命健康事業(yè),幫患者減輕痛苦,助醫生提升醫術(shù)。