inContact榮獲2012年IP聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)先驅獎

　　inContact, Inc. 是云聯(lián)絡(luò )中心軟件和代理優(yōu)化工具的領(lǐng)先供應商，今天公布TMC 已經(jīng)指定inContact CRM 外掛程式代理為2012年IP聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)先驅獎的獲得者，這一獎項由1982年以來(lái)CRM、聯(lián)絡(luò )中心和電信服務(wù)行業(yè)的主要發(fā)行機構Customer Interaction Solutions頒發(fā)。