目前七樓在簡(jiǎn)單裝修中,估計2個(gè)月內就會(huì )完工,第一批去7樓辦公的核心人員會(huì )有15人,都是從目前的運營(yíng)管理團隊里面抽選出來(lái)。核心團隊辦公地點(diǎn)與呼叫項目的運營(yíng)場(chǎng)所分開(kāi),有利于核心團隊更好的從繁瑣的運營(yíng)中脫身出來(lái),進(jìn)行更重要的決策研究。
我對這個(gè)想法大為贊賞,同時(shí)對我們呼叫中心的良好運營(yíng)和發(fā)展有了更足的信心。參觀(guān)完七樓,我去到四樓和呼機中心一期Call Socket I的現任主管進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)了一下一期的進(jìn)展和情況。
上個(gè)月聽(tīng)到項目方的一個(gè)好消息:呼叫中心一期已經(jīng)和Google簽約了,我們會(huì )正式聘請新的員工來(lái)為Google的呼叫業(yè)務(wù)提供服務(wù)和支持,這就意味著(zhù)巨量的全新就業(yè)。可以和大家分享的是,我們提供的Google呼叫業(yè)務(wù)服務(wù)支持是屬于Google Map (谷歌地圖)方面的。
我們的呼叫中心能和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的領(lǐng)頭羊Google簽約,也從一個(gè)側面體現了我們呼叫中心團隊的專(zhuān)業(yè)和聲譽(yù),這也算是運營(yíng)一年來(lái)呼叫行業(yè)對我們業(yè)務(wù)能力的一個(gè)肯定。呼叫中心一期的投資人,作為公司股東,可以聯(lián)系舊金山區域中心,獲得合同詳情。