Nadia通過(guò)一個(gè)聊天室的界面與人們見(jiàn)面。用戶(hù)可以通過(guò)名字呼喚她，而她通過(guò)用戶(hù)智能設備的攝像頭來(lái)“看”到用戶(hù)，并能更好地了解用戶(hù)的情緒。官方稱(chēng)這種“情感智慧”為EI，通過(guò)EI的幫助，使得Nadia能通過(guò)微妙的情感層面來(lái)與人們交流。
就像AI一樣，EI也可以通過(guò)學(xué)習獲得更多的經(jīng)驗。這就意味著(zhù)，Nadia通過(guò)與更多的真人交流而修煉成一個(gè)越來(lái)越有感情的AI虛擬機器人。從而在更多交流中會(huì )在口氣和面部表情上面適時(shí)的做出調整。除此之外，Nadia還可以通過(guò)對人們表情的觀(guān)察，來(lái)給出用戶(hù)滿(mǎn)意的答案，哪怕會(huì )是些“善意的謊言”。
Nadia更勝任一些客服類(lèi)的工作。制造商的初衷也是讓Nadia用在改善殘疾人士的服務(wù)方面，由于一些復雜的原因，殘疾人往往很難處理與政府相關(guān)部門(mén)之間的溝通問(wèn)題，而Nadia被創(chuàng )建以修復這些，并隨時(shí)隨地提供更多的人性化服務(wù)。
