
Shootman指出,1994年排名前三位的支付行業(yè)是采礦業(yè)、制造業(yè)和交通,但是到2015年則發(fā)生了劇烈的轉變,信息服務(wù)、金融服務(wù)、商業(yè)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)占據了前三名的位置。Workfront CEO將原因歸于“創(chuàng )造性破壞”。就像蒸汽讓位給汽油再讓位給電力一樣;永恒的是變化。
這里有一些力量在起著(zhù)作用。在Shootman眼里,第一個(gè)驅動(dòng)力是數字化,“將離線(xiàn)工作轉變?yōu)樵诰(xiàn)工作,”并朝著(zhù)更敏捷的方向轉變。麥肯錫最近的一項研究表明,今天只有40%的行業(yè)實(shí)現了數字化。
第二點(diǎn)值得注意的是,2017年是千禧一代(1982年以后出生-譯者注)占勞動(dòng)力多數的第一年。這些“數字原生代”以不同的方式思考和工作,Shootman稱(chēng)之為一個(gè)更加平等和游牧的工作方式。千禧一代適合雜耍類(lèi)任務(wù),而不適應線(xiàn)性的工作流程。
第三,基本的生產(chǎn)效率問(wèn)題。Shootman用統計數據描繪了一幅生動(dòng)的圖片,在美國有6000萬(wàn)的知識工作者,年均每人花費92000美元;而事實(shí)上,每個(gè)人每天平均只有39%的時(shí)間是用在他們的工作上。做一下算數,加起來(lái)就是3.4萬(wàn)億--僅僅在美國每年所損失的人工成本。
此外,Shootman解釋說(shuō),71%的知識工作者感到了工作節奏的加速,83%的人認為未來(lái)最重要的技能是創(chuàng )造力。
所以,我們要從這里去哪里?Shootman提供了四種改變的可能。首先,“所有的工作將變成好萊塢的工作模式。”未來(lái)所有的工作將主要是項目工作,匯集了一群非常有創(chuàng )造力的人,以自組織的形式進(jìn)行。
數字原生代將在這個(gè)變換中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。正如Shootman指出的那樣,數字原生代和數字移民之間最大的區別是思維過(guò)程。數字移民會(huì )考慮所要解決的問(wèn)題,然后整合技術(shù),而數字原生代更多的是認為“我不能把技術(shù)和要解決的問(wèn)題分離”,所以技術(shù)是這個(gè)過(guò)程的第一個(gè)環(huán)節。
接下來(lái)是領(lǐng)導力;Shootman解釋了下一代領(lǐng)導遠比其前身有很多的不同。數字原生代理解欣賞人的重要性。這一代會(huì )知道團隊合作、協(xié)作和透明是任務(wù)的關(guān)鍵組件。
最后,Shootman介紹了無(wú)限集成的概念。緩解中央的概念系統;集成工作流中的一切,以減少阻礙效率的摩擦力。
并不是說(shuō)Shootman有能夠預測未來(lái)的水晶球,而是對未來(lái)有所研究。不需要一個(gè)漢克o摩根,需要的是適當的系統和解決方案。
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