- 使“日本直販”銷(xiāo)售額增長(cháng)150%;計劃培養100名數據科學(xué)家;積累AI相關(guān)技術(shù)和經(jīng)驗
transcosmos集團(以下簡(jiǎn)稱(chēng)transcosmos;總部:日本東京;總裁兼COO:奧田昌孝;東證代碼:9715)和旗下專(zhuān)業(yè)從事調研和分析的獨資子公司transcosmos analytics Inc.(以下簡(jiǎn)稱(chēng)transcosmos analytics;總部:日本東京;CEO:河野洋一)啟動(dòng)在transcosmos的服務(wù)部門(mén)和管理部門(mén)部署全球最先瑞的機器學(xué)習自動(dòng)化/AI(人工智能)平臺“DataRobot”,并計劃培養一支超過(guò)100人的數據科學(xué)家團隊,作為DataRobot專(zhuān)家。同時(shí),作為日本DataRobot的銷(xiāo)售合作伙伴,transcosmos將采用本公司的成功實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)人員的經(jīng)驗技術(shù),為企業(yè)客戶(hù)提供DataRobot相關(guān)的服務(wù)。目前,transcosmos已經(jīng)成功上線(xiàn)了20多個(gè)項目,并計劃在2017年度實(shí)現超1億日元的銷(xiāo)售額目標。

■在日本全國不同的地方部署DataRobot,并培養100名以上的數據科學(xué)家
transcosmos相信AI和機器學(xué)習的存在不僅不會(huì )威脅到人類(lèi)的職業(yè);相反,只有與人類(lèi)合作才能夠發(fā)揮其真正的潛能。事實(shí)上,AI和機器學(xué)習不是生而就有智慧的,而是人類(lèi)賦予了其智能。阻礙日本企業(yè)發(fā)展“機器學(xué)習普及化”的主要原因在于招聘和培養熟練掌握AI和機器學(xué)習的數據科學(xué)家極為困難。為了解決這樣的問(wèn)題,transcosmos設立了專(zhuān)門(mén)的AI和機器學(xué)習推進(jìn)辦公室,以驅動(dòng)“機器學(xué)習普及化”,并啟動(dòng)了“1個(gè)部門(mén)1位數據科學(xué)家”項目。首先,導入“DataRobot”能夠使一般的業(yè)務(wù)人員快速地操作和掌握深度學(xué)習等高級分析工具。從全日本不同的崗位包括從數字營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、聯(lián)絡(luò )中心等服務(wù)部門(mén);及人事、行政、財務(wù)等管理部門(mén),選拔的50多名員工接受了專(zhuān)業(yè)的培訓,目前他們已經(jīng)開(kāi)始在現場(chǎng)實(shí)施部署AI和機器學(xué)習。

transcosmos自營(yíng)的直郵平臺“日本直販”可以作為一個(gè)非常成功的案例。我們通過(guò)在直郵和產(chǎn)品目錄發(fā)送等清單管理的操作上采用DataRobot,對比之前的預測模型,能夠實(shí)現在縮減50%人工時(shí)間的同時(shí)達成150%的銷(xiāo)售額增長(cháng),大大超過(guò)設想的結果。
transcosmos將利用在日本的成功模型,繼續培養更多的專(zhuān)業(yè)人員,目標于今年內在日本培養超過(guò)100名的數據科學(xué)家。

從全國選拔的員工正在研修DataRobot專(zhuān)業(yè)課程
■向企業(yè)客戶(hù)提供DataRobot相關(guān)的服務(wù)
transcosmos將幫助企業(yè)客戶(hù)推動(dòng)“機器學(xué)習的大眾化”。作為DataRobot日本的銷(xiāo)售代理,transcosmos將憑借“日本直販”的成功模型、實(shí)踐經(jīng)驗和技術(shù)以及我們培養的數據科學(xué)家團隊,為企業(yè)提供DataRobot相關(guān)的服務(wù)。此外,transcosmos analytics的數據科學(xué)家擁有豐富的經(jīng)驗,能夠從企業(yè)客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)提供定制化的DataRobot研討會(huì )和培訓課程。
不僅如此,transcosmos還能夠為企業(yè)提供機器學(xué)習所需要的數據庫環(huán)境,或連接DataRobot至外部系統;同時(shí)能夠提供transcosmos獨有的DMP服務(wù)“DECode”和數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)“DECAds”系列,交付包含廣告、營(yíng)銷(xiāo)和建立在數據基礎上的客戶(hù)支持等端對端的服務(wù),及其他外包服務(wù)整體解決方案。
查看更多相關(guān)信息:http://www.trans-cosmos.co.jp/special/digitalmktg/decode.htm
■美國DataRobot,Inc.的CEO在A(yíng)I DATA峰會(huì )上發(fā)表主題講話(huà)
6月7日,在A(yíng)I DATA峰會(huì )上,DataRobot,Inc.的CEO兼合伙創(chuàng )始人Jeremy Achin先生發(fā)表演講道:“我們非常高興transcosmos成為我們在日本的DataRobot銷(xiāo)售合作伙伴。與在東亞地區建立了全球BPO業(yè)務(wù)的transcosmos結盟,使我們能夠幫助更多的日本企業(yè)實(shí)現AI和機器學(xué)習的普及。”
AI DATA峰會(huì )介紹,請參見(jiàn):http://imediasummit.jp/ai-data-summit/
transcosmos事業(yè)發(fā)展的基石,正是通過(guò)“統籌管理”將人才和技術(shù)深度融合在一起,從而為客戶(hù)提供高價(jià)值的服務(wù)。今后,transcosmos將繼續推進(jìn)人類(lèi)與AI和機器學(xué)習等最新技術(shù)的共存共榮發(fā)展。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※transcosmos analytics是transcosmos analytics inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
■關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái),致力于融合優(yōu)秀的“人”及最新的“技術(shù)”能力,通過(guò)提供高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前,transcosmos致力于通過(guò)以亞洲為中心的全世界31個(gè)國家的172家分支機構的卓越運營(yíng),提供幫助企業(yè)客戶(hù)在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外,隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個(gè)國家的消費者。同時(shí),為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”,支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。