精通網(wǎng)絡(luò )--建立起關(guān)系到網(wǎng)絡(luò )的聯(lián)系對于商業(yè)發(fā)展和個(gè)人成功至關(guān)重要。
VOIP是當今任何行業(yè)中最常見(jiàn)的通信形式之一。如果你還沒(méi)有使用VOIP，并打算在不久的將來(lái)使用它，在你的業(yè)務(wù)中建立VOIP之前，你應該考慮以下六件事。
1、成本
在你做任何事情之前，成本可能是最重要的。在你做任何事情之前，首先映入你腦海的是--我要花多少錢(qián)？你不想投資任何你無(wú)法持續下去的東西。獲取該地區所有服務(wù)提供者的報價(jià)，并為每個(gè)服務(wù)提供者查找利弊。網(wǎng)上的在線(xiàn)評論網(wǎng)站，比如Bestonlinereviews.com，也可以為你提供你正在尋找的信息。
通常，VoIP連接附帶一個(gè)包，如訪(fǎng)問(wèn)無(wú)限呼叫、基本的呼叫排隊管理等。這些特性對于你的組織來(lái)說(shuō)可能很重要，但是價(jià)格是選擇服務(wù)的最重要的決定因素。
2、連接互聯(lián)網(wǎng)
如果你想建立你的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，一個(gè)可靠的互聯(lián)網(wǎng)可能是最基本的和默認的事情。如果沒(méi)有可靠的互聯(lián)網(wǎng)，在你的工作場(chǎng)所安裝VOIP是毫無(wú)意義的。隨著(zhù)通信技術(shù)的發(fā)展，建立一個(gè)可靠、快速的網(wǎng)絡(luò )連接是非常容易的，建立VOIP的程序也是如此。考慮到所有的因素，保證你有一個(gè)美妙的互聯(lián)網(wǎng)是轉移到VoIP上最基本的事情。
3、與當前設置的兼容性
VoIP是一種利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通話(huà)和接聽(tīng)電話(huà)的互聯(lián)網(wǎng)選擇，與傳統的打電話(huà)方式不同，組織用來(lái)打電話(huà)的當前硬件必須有一個(gè)插槽，用來(lái)連接以太網(wǎng)的LAN網(wǎng)線(xiàn)。如果不是，你將不得不決定需要購買(mǎi)多少套電話(huà)，以太網(wǎng)端口怎么實(shí)現，這個(gè)也是根據你的要求決定的，你也需要與你的產(chǎn)品供應商檢查安裝的速度，以防如果你需要額外的設備。
4、培訓員工
員工運行著(zhù)公司，沒(méi)有任何適當的培訓，任何員工都很難轉換到新技術(shù)上。沮喪的員工對任何公司都不是好兆頭。在你完全轉換之前，確保你的員工需要大量的技能和學(xué)習。讓大家都跟上進(jìn)度，你就可以節省時(shí)間和效率。對于你的整個(gè)團隊來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比讓新技術(shù)投入使用卻不知道如何使用它更令人失望的了。
5、網(wǎng)絡(luò )基礎設施
很多時(shí)候，我們發(fā)現不良的網(wǎng)絡(luò )組件是導致語(yǔ)音質(zhì)量問(wèn)題的罪魁禍首。一個(gè)已經(jīng)有擁塞網(wǎng)絡(luò )的辦公室必然會(huì )面臨語(yǔ)音質(zhì)量差甚至完全停機的問(wèn)題，因為將要安裝的VOIP將占用相同的擁塞網(wǎng)絡(luò )。避免這個(gè)問(wèn)題的一種方法是確保網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )硬件（如交換機/集線(xiàn)器）不會(huì )遇到瓶頸。驗證所有組件都是最新的，從長(cháng)遠來(lái)看將節省你的時(shí)間、金錢(qián)和許多令人頭痛的問(wèn)題。讓專(zhuān)家對你的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行分析將有助于發(fā)現潛在的問(wèn)題。
6、支持
在設置了VOIP基礎設施之后，支持可能是你需要的最重要的東西。如果你有機會(huì )在全球范圍內24小時(shí)不間斷地保持業(yè)務(wù)，你需要找到一個(gè)專(zhuān)家，以確保你的查詢(xún)將迅速得到解決。如果他們不能提供，你可能需要找別的地方，特別是如果你的電話(huà)框架是與客戶(hù)交談的主要技術(shù)。
如果你遵循上述的指導方針，那么轉換到VOIP對你來(lái)說(shuō)應該是一個(gè)簡(jiǎn)單而愉快的過(guò)程。
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