據《星期日泰晤士報》報道,倫敦的大都會(huì )警察局將允許用戶(hù)通過(guò)智能揚聲器撥打電話(huà)。聲音控制設備在全世界范圍內越來(lái)越受歡迎,有數據顯示大約三百萬(wàn)個(gè)家庭開(kāi)始率先使用它,這將“改變呼叫警察的方法”。不久的將來(lái),您遇到危險時(shí)可以說(shuō)“Alexa,報警”或“OK Google,報警”來(lái)呼叫警察協(xié)助。

倫敦警方表示,已經(jīng)開(kāi)始著(zhù)手設計未來(lái)聯(lián)絡(luò )中心的技術(shù)能力,讓呼叫警察的方式由電話(huà)變成機器人觸發(fā),或者在遇到緊急情況時(shí),呼叫由機器人通過(guò)AI自動(dòng)生成。
在調用緊急號碼時(shí),正在開(kāi)發(fā)的系統會(huì )將呼叫者標記為家庭自動(dòng)化機器人,而不是人。一旦打到大都會(huì )警局,設備將能夠像人撥打999電話(huà)那樣說(shuō)出主人遇到的困難。
這一發(fā)展可能意味著(zhù)世界上最古老的緊急呼叫電話(huà)服務(wù)“999”的一次全新升級,該服務(wù)最早于20世紀30年代后期在英國推出。