英國保險公司Simply Business今年9月將試行周休三日，一周工時(shí)由37.5降至30小時(shí)且不影響薪水。路透

　　根據境外媒體報導，Simply Business今年9月將在北安普敦電話(huà)客服中心試行讓250多名員工周休三日。老板說(shuō)在電話(huà)客服中心上班很艱難，希望能改善員工健康狀況。

　　今年4月惠康基金會(huì )讓總部800名員工周休三日，但因職務(wù)特性不同無(wú)法兼顧公平性。Simply Business得到紐西蘭信托基金服務(wù)公司Perpetual Guardian保證，該公司在2018年實(shí)行周休三日后員工效率提升。

　　招募顧問(wèn)公司MRL今年5月開(kāi)始讓56名員工周休三日，薪水不變動(dòng)。執行長(cháng)史東（David Stone）說(shuō)，要找有效率的人才，四天能完成五天工作量。英國全國公會(huì )理事會(huì )秘書(shū)長(cháng)說(shuō)周休三日很可行，英國工黨也請歷史學(xué)家斯基代爾斯基（Robert Skidelsky）評估周休三日優(yōu)勢。

　　經(jīng)濟學(xué)家凱因斯（John Maynard Keynes）曾在1930年預測，現今人們一周只工作15小時(shí)，剩余時(shí)間從事休閑娛樂(lè )。但自金融危機以來(lái)，英國工時(shí)上升、薪水停滯，人們試圖以工作彌補通貨膨脹造成損失。電話(huà)客服中心長(cháng)期被認為是現代社會(huì )工廠(chǎng)。在英國約6200個(gè)電話(huà)客服中心、130萬(wàn)名員工。產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家曾預測科技發(fā)展將造成大量失業(yè)。

　　將工時(shí)由一周37.5小時(shí)降至30小時(shí)需提升20%的工作效率才不會(huì )影響公司表現。企業(yè)老板相信多利用資料分析、網(wǎng)路以及電子信箱可減少民眾撥打電話(huà)客服。Simply Business讓員工選擇周休三日、周休二日或輪班制，讓員工有時(shí)間顧及家庭。其電話(huà)客服中心總經(jīng)理說(shuō)，有些員工喜歡從事休閑活動(dòng)，也有許多人肩負家庭責任，對他們來(lái)說(shuō)周休三日是很大轉變。