簡(jiǎn) 介
。。馬駿驅曾任美國Aspect軟件公司中國區總經(jīng)理，負責推動(dòng)Aspect軟件公司全球領(lǐng)先的統一通信聯(lián)絡(luò )中心解決方案在整個(gè)大中華區的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，增進(jìn)Aspect在該地區的渠道合作關(guān)系。他還負責管理Aspect的產(chǎn)品解決方案，確保其與大中華區的客戶(hù)及市場(chǎng)需求相一致。
在加入Aspect軟件公司之前的20多年中，Jackal Ma在多家跨國公司擔任高級管理職務(wù)，非常善于在跨越北美、澳洲和亞洲等多種文化的企業(yè)中建立高效的工作團隊。在上一個(gè)職位中，Jackal Ma為中國大陸地區的企業(yè)用戶(hù)建立了許多與銷(xiāo)售和服務(wù)相關(guān)的大規模IT及通信系統，覆蓋了金融保險、電信網(wǎng)絡(luò )、交通運輸、政府機構、公共事業(yè)、零售及制造等各行各業(yè)。Jackal Ma不僅是產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的高手，而且在大型企業(yè)的eChannel營(yíng)銷(xiāo)渠道、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)策略以及呼叫中心績(jì)效管理等方面的戰略顧問(wèn)能力聲名遠播，曾經(jīng)領(lǐng)導了中國建設銀行、渣打銀行、中國人民保險公司等全球知名企業(yè)中客戶(hù)服務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)IT及通信系統項目的建立和實(shí)施。
在從事高層管理工作之前，Jackal Ma以工程技術(shù)開(kāi)始其職業(yè)生涯，主要在公共事業(yè)和銀行業(yè)從事IT項目工作，曾經(jīng)在亞洲和北美地區管理過(guò)多廠(chǎng)商產(chǎn)品組成的價(jià)值高達4000萬(wàn)美元的IT系統，所任職過(guò)的公司包括Unisys、IBM和Royal Bank of Canada。
Jackal Ma于1988年在香港大學(xué)獲得電子與電氣工程專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位，2005年在北京長(cháng)江商學(xué)院獲得EMBA學(xué)位。
