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- ·Cognigy語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)將客戶(hù)服務(wù)體驗提升到新的水平
- ·到2025年，語(yǔ)音分析市場(chǎng)價(jià)值將達到38億美元
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- ·Lifesize與Omilia合作，將對話(huà)式人工智能帶到聯(lián)絡(luò )中心
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- ·《Gartner 2020年會(huì )議解決方案魔力象限》報告發(fā)布
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- ·Talkdesk和Calldesk合作推動(dòng)語(yǔ)音對話(huà)式AI在聯(lián)絡(luò )中...
- ·英國匯豐銀行聯(lián)絡(luò )中心推出新的語(yǔ)音驅動(dòng)技術(shù)
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- ·研究表明，人工智能和客戶(hù)體驗密切相關(guān)
- ·Avaya,Spearline團隊確保OneCloud用戶(hù)的通話(huà)質(zhì)量
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