海外快訊
- ·NICE inContact 獲評多渠道云聯絡中心市場領導者
- ·Enablis選擇Microsoft Teams的AudioCodes Live Cloud
- ·Avaya利用云技術繼續(xù)保持積極的增長勢頭
- ·Masergy發(fā)布2020 SD-WAN市場趨勢報告
- ·RingCentral將ALE添加到合作伙伴名冊中
- ·寵物保險提供商選擇Talkdesk作為其聯絡中心提供商
- ·呼叫中心采用AI驅動的錄音可實現100％的質量檢查
- ·COVID-19促進了云遷移 電話號碼和質量測試尤為重要
- ·Evolve IP提供與Microsoft Teams和虛擬工作區(qū)集...
- ·Dubber推出新的云通話記錄和AI服務
- ·聯絡中心擁抱不斷變化的遠程辦公世界的3種方法
- ·Lifesize將視頻帶到聯絡中心
- ·BlueJeans增強虛擬活動體驗
- ·RingCentral將‘Calling Card’作為未來工作的賣點
- ·Genesys授予八家公司客戶體驗影響力和卓越獎
- ·印度Axis銀行推出用于IVR的AI會話語音機器人
- ·Veracity Networks宣布針對思科Webex呼叫的云連接PSTN
- ·3CLogic發(fā)布針對MS Dynamics 365的新云呼叫中心...
- ·Huddl.ai推出新的AI視頻會議解決方案
- ·UC EXPO市場洞察報告中的要點
- ·曼徹斯特市議會允許聯絡中心座席從任何地方遷移到云端
- ·Lifesize通過CxEngage Video Native改變聯絡中心...
- ·Phillips＆Cohen通過Noble聯絡中心技術向全球擴展
- ·G12宣布與Microsoft Teams集成Cloud PBX
- ·UCaaS有望占領整個PBX市場的50％
- ·數據驅動型，具有AI功能的思科Webex聯絡中心推出
- ·5G如何重組無線宇宙
- ·Zoom瞄準WFH(在家辦公)技術領域
- ·云通信：跨越式發(fā)展
- ·Verizon試點Google Cloud的聯絡中心AI解決方案
