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    Konftel:最新的聲音技術(shù)如何在虛擬世界中創(chuàng )造公平競爭環(huán)境

    --全球 AV 領(lǐng)導者 Konftel 關(guān)于為什么“平等的聲音”能夠應對會(huì )議公平挑戰

    2022-04-18 09:22:17   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com) (編譯/老秦): 在當今的混合工作場(chǎng)所中,越來(lái)越多的視頻會(huì )議在更多地點(diǎn)舉行——但參與者并不總是處于公平競爭的環(huán)境中。
      一些人坐在傳統的會(huì )議室里,而另一些人則遠程加入,因此組織面臨的挑戰是確保會(huì )議完全平等,每個(gè)人的聲音都能被平等聽(tīng)到。
      部署能夠復制兩個(gè)或更多人同時(shí)交談的真實(shí)世界流動(dòng)性的技術(shù)——沒(méi)有他們的任何聲音丟失或緩沖——并且這些虛擬對話(huà)盡可能自然。
      只有這樣,用戶(hù)才能體驗真正的會(huì )議平等,每個(gè)人的貢獻都增加了同等價(jià)值。
      只有這樣,遠程或混合工作的大流行后、變革性影響才能真正產(chǎn)生巨大的影響。音頻質(zhì)量很重要!
      總部位于瑞典的全球音視頻協(xié)作終端巨頭 Konftel 的英國銷(xiāo)售總監 Jeff May 說(shuō):“組織及其員工仍在使用筆記本電腦進(jìn)行虛擬會(huì )議,所有相關(guān)的妥協(xié)往往伴隨著(zhù)內置、質(zhì)量較差的會(huì )議技術(shù)標準,”Konftel 30 多年前發(fā)明了第一款會(huì )議電話(huà)。
      “投資高品質(zhì)的套件,您將獲得高品質(zhì)的體驗。用戶(hù)確實(shí)注意到了差異。它會(huì )影響他們的個(gè)人會(huì )議表現。這讓他們有信心以與其他參與者在同一個(gè)房間時(shí)相同的方式表達自己。其價(jià)值不應被低估。” May 說(shuō)。
      Konftel 屢獲殊榮的 OmniSound 技術(shù)就是一個(gè)完美的例子。
      它出現在其所有的音頻和視頻會(huì )議產(chǎn)品中,從小型會(huì )議室到大型企業(yè)設置,它支持“全雙工對話(huà)”——參與者同時(shí)插入或說(shuō)話(huà),同時(shí)仍能聽(tīng)到所有人的聲音。
      強大的麥克風(fēng)、回聲消除、噪音抑制和強大的揚聲器相結合,提供出色的聲音分布。
      更簡(jiǎn)單地說(shuō),屏幕上不再出現參與者嘴巴在動(dòng),但他們的話(huà)卻被忽視的事件。
      “我們誰(shuí)都不想在會(huì )議上談?wù)搫e人,但有時(shí)這是談話(huà)自然而然的方式,尤其是在處理重大或重要業(yè)務(wù)時(shí),” May 說(shuō)。
      “那些時(shí)刻是音頻質(zhì)量最重要的時(shí)刻,因為那些時(shí)刻才是真正重要的時(shí)刻。”
      “在當今的混合工作場(chǎng)所中,這種會(huì )議平等可能是一項重大挑戰——遠程參與者有時(shí)很難獲得座位并在虛擬餐桌上被聽(tīng)到。”
      事實(shí)上,來(lái)自 Konftel 行業(yè)合作伙伴 Barco 的最新研究表明,存在一個(gè)混合會(huì )議悖論,一方面,大約 80% 的員工希望遠程工作,但另一方面,71% 的員工在參加會(huì )議時(shí)感到壓力或沮喪。
      更具體地說(shuō),35% 的人表示,他們發(fā)現在虛擬會(huì )議期間很難與他人互動(dòng),四分之一的人發(fā)現很難說(shuō)出來(lái)并被傾聽(tīng)。
      這些員工希望他們的雇主通過(guò)提供最新技術(shù)、重新設計的辦公室和新的內部政策來(lái)做出回應。
      因此,許多組織正在創(chuàng )建新的生態(tài)系統,其中心辦公室用于接待客戶(hù)、激發(fā)靈感和促進(jìn)協(xié)作會(huì )議——所有這些都得到視頻會(huì )議和高質(zhì)量端點(diǎn)的支持。
      他們投資了高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )攝像頭和免提電話(huà),例如 Konftel 的,它們部署了自動(dòng)取景技術(shù),因此無(wú)論坐在哪里都可以清楚地看到每個(gè)人;它們確保存在清晰的麥克風(fēng)視線(xiàn);他們保持高速互聯(lián)網(wǎng)以減少技術(shù)問(wèn)題。
      “寬帶速度慢、背景噪音和硬件質(zhì)量差都是破壞清晰音頻的因素,以及普遍較差的室內聲學(xué)效果,”May 說(shuō)。
      “用戶(hù)體驗為王。我們認為,無(wú)論人們在哪里工作,組織都需要提供更大的靈活性和‘平等的聲音’”。
      “有效的會(huì )議室技術(shù)——以清晰的音頻為核心——可以幫助實(shí)現這一目標。”
      事實(shí)上,Konftel 如此致力于“滿(mǎn)足公平”的概念,以至于它發(fā)起了“Leveling Up”活動(dòng)——為組織提供經(jīng)濟激勵,為他們的遠程工作人員適當地配備最好的工具包。
      現在,這聽(tīng)起來(lái)像是值得進(jìn)行的對話(huà)..!
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      原文網(wǎng)址:https://www.uctoday.com/collaboration/room-kits/how-the-latest-sound-technology-creates-a-level-playing-field-in-the-virtual-world/
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