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    探尋視頻會(huì )議 “回聲”惹人煩的解決方案

    2014-03-25 13:54:36   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      用戶(hù)在打電話(huà)中,如果聽(tīng)到自己的聲音電話(huà)在聽(tīng)筒里被重復,就意味著(zhù)出現了回聲。回聲實(shí)際上就是你自己的聲音“泄漏”到你的接收路徑中。在任何通訊系統中都會(huì )出現這種現象,在視頻會(huì )議系統中,回聲產(chǎn)生這種現象更為嚴重。 如果在會(huì )議進(jìn)行中時(shí)常會(huì )出現回聲,不僅會(huì )影響會(huì )議效果,還會(huì )影響會(huì )議進(jìn)度,那今天小編就來(lái)給大家總結一下,如有以下原因,按照不同問(wèn)題分別調整即可:

      我們知道,回聲是由于自己的發(fā)言聲音泄漏到自己的接收回路中。一般來(lái)說(shuō)從發(fā)送端泄漏到接收端而引起的回聲現象,可以有兩個(gè)產(chǎn)生途徑:

      1、線(xiàn)路回聲—— 通訊回路中節點(diǎn)設備對發(fā)送/接收信號的耦合所產(chǎn)生的回聲。可能產(chǎn)生回聲的節點(diǎn)設備包括:音頻混合轉換器、電話(huà)機、視頻會(huì )議終端、路由器、PBX電話(huà)交換器等。

      2、 聲回聲——通過(guò)空氣作為傳播媒介,由喇叭直接耦合到話(huà)筒所產(chǎn)生的回聲影響。

      一、調音臺參數調整問(wèn)題

      由于各顯示的調音臺型號參數都不統一,這里以2個(gè)會(huì )場(chǎng)的調音臺為例來(lái)說(shuō)明。由于會(huì )議終端到調音臺有2根接線(xiàn),分別是輸出和輸入,對應調音臺的輸入和輸出,即輸出->輸入、輸入->輸出,在調音臺上把終端輸出的聲音又送回到終端的輸入了,這樣對聲音就是一個(gè)環(huán)路,說(shuō)話(huà)的時(shí)候很容易有回聲。調音臺環(huán)路的判斷方法是,關(guān)閉對方的話(huà)筒開(kāi)關(guān)還能聽(tīng)到回聲,但是從MCU控制臺關(guān)閉對方的話(huà)筒就沒(méi)回聲了,大多是對方調音臺環(huán)路的問(wèn)題。如果還有回聲那么有可能是本地調音臺的問(wèn)題,大多是聲音旋鈕調的太高了。

      1、主會(huì )場(chǎng)的調音臺

      1)接線(xiàn)如下:有4路話(huà)筒分別接1234輸入,終端的輸出接19/20路輸入的ST3通道。調音臺的FX輸出接終端的輸入。

      2)阻止環(huán)路的方法:由于終端的聲音是從19/20路的ST3通道進(jìn)來(lái),調音臺的聲音是從FX輸出通道輸出到終端。我們只要不讓19/20路的聲音進(jìn)入的FX輸出通道就可以了,見(jiàn)下圖,19/20通道的FX旋鈕要關(guān)到最小。下面的19/20路的聲音推鈕可以調整從其他會(huì )場(chǎng)過(guò)來(lái)的聲音大小,一般要在0以下,-10到-15左右(上面還有個(gè)ST3的紅色旋鈕,放中間即可),否則讓對方調整。

      3)各話(huà)筒以及到其他會(huì )場(chǎng)的聲音調整:此調音臺可以單獨調整各話(huà)筒輸出到FX通路的音量,也就是說(shuō)可以單獨調整每一路話(huà)筒到對方的音量,方法就是調整各路話(huà)筒的FX旋鈕,建議各路話(huà)筒調整一致即可,此旋鈕不要調整太大,最多不要超過(guò)1/2的位置,建議在1/3多一點(diǎn)。

      針對到各話(huà)筒到各地市的音量可以統一調整調音臺上的FX推鈕來(lái)調整,也建議不要太大,不要超過(guò)0位置。

      2、某會(huì )場(chǎng)的調音臺

      1)接線(xiàn):此調音臺的13/14路輸入接的是終端的輸出,GROUP1輸出接的是終端的輸入

      2)阻止環(huán)路的方法:切斷13/14路輸入到GROUP1輸出即可,此調音臺用于控制這個(gè)功能的不是旋鈕,而是按鈕。按照下圖調整即可,13/14路的1-2按鈕要彈起來(lái)ST一定要按下去,其他話(huà)筒輸入的1-2,ST一定要按下去。1-2指的是GROUP1和GROUP2的輸出,如果不按下去對方會(huì )場(chǎng)聽(tīng)不到你的講話(huà),ST指的是調音臺的主輸出(本地的音箱)不按下去本地音箱聽(tīng)不到你講話(huà)。因此13/14路的1-2要彈起來(lái),ST要按下去。

      3)各話(huà)筒以及到其他會(huì )場(chǎng)的聲音調整:由于此調音臺的按鈕開(kāi)關(guān)方式的,各話(huà)筒的音量通過(guò)調整下面的推鈕即可,沒(méi)有單獨的旋鈕。從其他會(huì )場(chǎng)過(guò)來(lái)的音箱調整13/14路下面的推鈕,到各地市的音量調整GROUP1-2的那個(gè)推鈕。各推鈕都不建議調整到0以上,會(huì )產(chǎn)生聲音的失真,建議在-10到-15之間即可。另外各調音臺的高(HIGH)中(MID)低(LOW)音都建議放在中間即可,否則會(huì )有變聲現象,聲音不清晰的話(huà)可以讓LOW小一些,MID大一點(diǎn)。

      二、物理環(huán)境問(wèn)題

      1、音箱和話(huà)筒的位置靠的太近,特別是音箱的朝向正對話(huà)筒。從音箱出來(lái)的聲音又從話(huà)筒返回去了,從而造成回聲。

      2、會(huì )議室墻壁沒(méi)有做隔音,特別是硬墻壁更容易回聲,有些會(huì )議室較小也會(huì )回聲比較嚴重。

      針對以上情況的判定比較簡(jiǎn)單,如果關(guān)掉話(huà)筒(關(guān)話(huà)筒上的開(kāi)關(guān),或調音臺對應話(huà)筒的音量開(kāi)關(guān))后回聲消失,就可以基本判定是這類(lèi)原因。針對這個(gè)問(wèn)題通過(guò)調整調音臺的參數是無(wú)法解決的,只能讓雙方的聲音都小一些,或改變音箱和話(huà)筒的位置來(lái)解決,開(kāi)啟終端上的“回聲抑制”參數也會(huì )改善這個(gè)問(wèn)題。如果會(huì )場(chǎng)后側也有音箱的話(huà),也可以考慮把前面的音箱關(guān)掉或者聲音小一些。

      三、設備安裝問(wèn)題

      各設備間沒(méi)有做等電位或接地,按照要求各設備必須做等電位連接(各設備機殼用單獨的電線(xiàn)串接起來(lái))然后統一做接地。如果設備間不做等電位連接,各設備工作的時(shí)候的參考0點(diǎn)不一致,導致各設備的電位不一致,當設備間有信號線(xiàn)連接的時(shí)候,信號線(xiàn)就充當了等電位的地線(xiàn),就有各種電流通過(guò),因此形成干擾。解決方法就是用較粗的地線(xiàn)做等電位連接。

    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀(guān)點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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