2016年5月移動(dòng)家寬裝機放量以來(lái),管內各經(jīng)營(yíng)部圍繞壓減工單、縮減工單歷時(shí)、提升安維質(zhì)量等工作奮力開(kāi)展了裝維攻堅、裝維幫扶活動(dòng),并取得了積極的效果。期間,涌現了一大批裝維先進(jìn)個(gè)人:他們在裝維服務(wù)中任勞任怨,敢于擔責,并始終堅持"客戶(hù)至上"的服務(wù)理念,主動(dòng)熱情的為客戶(hù)提供周到服務(wù);還有一些安維人員在確保自身網(wǎng)格區域內各項裝維指標達標的同時(shí),積極協(xié)助經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理開(kāi)展新員工培訓及"導師帶徒"活動(dòng),并主動(dòng)請纓參與裝維幫扶活動(dòng),取得良好的效果。

為表彰先進(jìn),樹(shù)立典型,給力"裝維百日攻堅戰",郴州鐵通于9月初組織開(kāi)展了安維先進(jìn)個(gè)人評選,并于9月29日通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻召開(kāi)了表彰大會(huì )。會(huì )上,當選的安維先進(jìn)逐一發(fā)言,向大家分享了個(gè)人工作感想和經(jīng)驗,引起了廣大員工的共鳴。廣大員工表示要認真學(xué)習先進(jìn)代表的典型經(jīng)驗和優(yōu)秀事跡,堅持"客戶(hù)至上",奪取"家客裝維百日攻堅戰"的全面勝利,為加快推進(jìn)公司轉型升級做出新的、更大的貢獻!