并非完全取締人類(lèi)
Clare.AI創(chuàng )辦人楊志光及何思穎在銀行界多年，有感客戶(hù)服務(wù)等候時(shí)間長(cháng)，素質(zhì)亦有待提高，故去年成立公司，研究「Chatbot」利用擁有AI的對話(huà)機器人，幫助銀行提高客戶(hù)服務(wù)的效率。第一階段，計劃推出較簡(jiǎn)單的應用，只針對「問(wèn)與答」，例如查詢(xún)定存息率、戶(hù)口結余或銀行地址等，料在下半年登場(chǎng)，希望在三至五年內推出更高層次AI，「計劃去旅行嗰陣，問(wèn)個(gè)AI夠唔夠錢(qián)，由AI幫自己定一個(gè)儲錢(qián)計劃」。何思穎估計最少節省20%至60%成本，他們坦言，AI不是要完全取代銀行職員，而是令他們有更多時(shí)間，花在有價(jià)值領(lǐng)域上。
Playnote創(chuàng )辦人容志偉直指，旗下產(chǎn)品如Auralbook、Scalebook「系用嚟做教琴入面，最?lèi)瀱徊糠荨梗缈谠嚒椬嘁綦A等，故此他利用AI讓系統學(xué)習及分辨，學(xué)生于練習時(shí)是否彈得準確，一來(lái)學(xué)生可以隨時(shí)隨地在智能電話(huà)或平板電腦內，下載App來(lái)練習，而導師亦可專(zhuān)注教授樂(lè )曲演奏，「AI在音樂(lè )上，不可能取代人類(lèi)，但可以負責重復的工作」。
