Naptosa發(fā)言人Riedwan Ahmed說(shuō)，在西開(kāi)普教育部門(mén)（WCED）的安全學(xué)校呼叫中心項目中得到的數字并不能真實(shí)反映學(xué)校的安全情況。
“我們的成員一致認為學(xué)校不會(huì )報告所有的事件。他們越是打電話(huà)，就有可能被認定為危險學(xué)校或地區。學(xué)校在打電話(huà)反映情況時(shí)非常猶豫，”他說(shuō)。
基礎教育部長(cháng)Ian Ollis，副部長(cháng)Marchesi等人參觀(guān)了安全學(xué)校呼叫中心。
Ollis稱(chēng)，該呼叫中心已被證明是成功的，在2014/18財政年度共記錄1034起犯罪案件，其中包括27宗武器控罪、214宗與幫派有關(guān)的槍擊案件和595宗侵犯案件。
“報告給呼叫中心的犯罪減少了1.6%，該中心還對涉及兒童安全的其他問(wèn)題作出回應，包括虐待和團伙威脅，不僅是在學(xué)校的場(chǎng)所也包括校外場(chǎng)所。每天都有40到75個(gè)電話(huà)接入呼叫中心，可以有效地路由到急救和醫療服務(wù)部門(mén)。”
安全學(xué)校呼叫中心發(fā)言人杰西卡·謝弗（Jessica Shelver）表示，該中心意識到了報告的重要性。“如果沒(méi)有呼叫中心，我們將永遠不會(huì )有這些數據，也無(wú)法識別高危學(xué)校，并像我們一樣提供支持。”
但是，一些學(xué)校沒(méi)有報告，這是在學(xué)校任務(wù)小組會(huì )議提出的相關(guān)問(wèn)題。
“問(wèn)題應該得到解決，工會(huì )同意鼓勵他們的成員將所有事件報告給安全學(xué)校呼叫中心。”
謝弗（Shelver）說(shuō)：“如果我們意識到事件的發(fā)生，WCED可以向學(xué)校提供支持，”她補充說(shuō)。“我們正在研究引入風(fēng)險分類(lèi)工具。”
Ollis建議將該項目推廣到所有省份。網(wǎng)上有一份請愿書(shū)呼吁對學(xué)校暴力和不安全學(xué)校采取緊急的部門(mén)間反應。然而，Naptosa正在呼吁學(xué)校恢復Bambanani計劃。Ahmed說(shuō)，一些學(xué)校安裝的攝像頭不能代替人力資源。
“Bambanani更有效；我們需要這樣的東西……將監控技術(shù)和人力資源結合起來(lái)，”Ahmed說(shuō)。南非民主教師聯(lián)盟地區發(fā)言人約諾萬(wàn)·拉斯汀（Jonovan Rustin）說(shuō)，安全學(xué)校呼叫中心項目已經(jīng)成功地為更多學(xué)校提供了安全防護圍欄。然而，他說(shuō)，它缺乏對付幫派暴力的情報。
他說(shuō)：“這個(gè)項目需要更積極主動(dòng)地打擊團伙暴力，并通過(guò)一個(gè)情報部門(mén)，通知學(xué)校可能發(fā)生的事件。”
Rustin說(shuō)，學(xué)校的訪(fǎng)問(wèn)控制一直是個(gè)問(wèn)題，因為人們可以在不被搜查的情況下進(jìn)入學(xué)校。
他說(shuō)：“我們需要人們檢查那些進(jìn)入學(xué)校的人，甚至是金屬探測器，因為學(xué)生們面臨的危險是巨大的。”
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