CTI論壇(ctiforum.com)1月15日消息(編譯/老秦):Avaya和埃及政府宣布致力于該國的數字化轉型。

埃及通信和信息技術(shù)部長(cháng)Amr Talaat博士會(huì )見(jiàn)了Avaya International總裁Nidal Abou-Ltaif,雙方都重申了對埃及數字化轉型的承諾。
討論的兩個(gè)主題包括從Avaya開(kāi)設的軟件開(kāi)發(fā)中心(該中心將創(chuàng )建一個(gè)通過(guò)本地采購的研究和人才來(lái)支持創(chuàng )新的環(huán)境),以及針對最新智能平臺和Avaya技術(shù)的新資格計劃。
將與美國國家通信法規研究所和ITTi研究所合作推出。
Talaat博士談到了通信和信息技術(shù)部對與專(zhuān)門(mén)從事下一代技術(shù)解決方案的主要國際公司合作的重視。
他在會(huì )議上說(shuō),該國與Avaya的合作伙伴關(guān)系為建立“數字埃及”做出了貢獻,并強調數字化轉型對于提高政府服務(wù)質(zhì)量和該國的生產(chǎn)能力至關(guān)重要。
Abou-Ltaif補充說(shuō),他期待與該部進(jìn)一步合作。
出席會(huì )議的還有通信和信息技術(shù)部長(cháng),社區責任和服務(wù)部長(cháng),國家殘疾人信息技術(shù)研究院院長(cháng)Abeer Shaqwer博士以及Avaya的埃及和利比亞國家經(jīng)理Aved Fayed。
這次會(huì )議之前,Avaya與埃及通信和信息技術(shù)部密切合作。埃及通信和信息技術(shù)部最近啟動(dòng)了中東地區第一個(gè)使用Avaya技術(shù)為聽(tīng)力和語(yǔ)言障礙人士提供服務(wù)的聯(lián)絡(luò )中心。
該解決方案通過(guò)Wasel應用程序通過(guò)視頻通信提供對緊急服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn),座席通過(guò)手語(yǔ)進(jìn)行通信。
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