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Fuze發(fā)布平臺(tái)更新以加強(qiáng)不斷變化的混合型員工需求

2022-01-12 09:12:18   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)1月12日消息(編譯/老秦): Fuze是一家面向現(xiàn)代全球企業(yè)的基于云的通信提供商,它發(fā)布了平臺(tái)更新,旨在提供增強(qiáng)的通信和協(xié)作,以及在不斷擴(kuò)大的混合動(dòng)力系統(tǒng)中為Fuze用戶和管理員簡(jiǎn)化的工作流程勞動(dòng)力。這些升級(jí)包括新的Fuze聯(lián)絡(luò)中心功能,以及Fuze的 Microsoft Teams 集成、Fuze的呼叫流程管理器和工作人員緊急服務(wù)的更新。
  數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),到 2025 年,將有 3620 萬(wàn)美國(guó)人遠(yuǎn)程工作,比大流行前的水平增加 87%。隨著全球分布式勞動(dòng)力的不斷增長(zhǎng)以及組織推出靈活的工作政策,簡(jiǎn)化員工溝通和工作流程從未像現(xiàn)在這樣重要。Fuze通過其統(tǒng)一通信平臺(tái)滿足這些不斷變化的需求,該平臺(tái)為關(guān)鍵工作流提供無(wú)縫的最終用戶和管理體驗(yàn),有助于提高辦公室內(nèi)外的生產(chǎn)力和協(xié)作。
  "在Fuze,我們致力于滿足用戶工作地點(diǎn)的需求,同時(shí)滿足全球企業(yè)不斷變化的需求。因此,我們不斷擴(kuò)展我們的技術(shù),以更好地滿足這些不斷變化的需求,"Fuze總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官 Rob Scudiere說。"這些更新為我們的用戶提供了必要的技術(shù)和工具,讓他們無(wú)論身在何處都能發(fā)揮最大的生產(chǎn)力,同時(shí)在不斷變化的工作環(huán)境中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。"
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