云計算可以改變什么?
ICT業(yè)務(wù)范疇，企業(yè)的商業(yè)模式，社會(huì )生活……而IDC給出的數字量化指標是，未來(lái)五年，公有和私有云計算服務(wù)上的支出將在全球創(chuàng )造近1400萬(wàn)個(gè)工作崗位，其推動(dòng)的IT創(chuàng )新預計每年會(huì )帶來(lái)1.1萬(wàn)億美元的新業(yè)務(wù)收入。H3C這家老牌網(wǎng)絡(luò )設備廠(chǎng)商，給出的答案是，網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)正從企業(yè)網(wǎng)向云計算、數據中心互聯(lián)發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)變化的同時(shí)，H3C敏銳的捕捉到了IT、CT和終端的大融合背景，專(zhuān)注于IP網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，自身也隨之成長(cháng)與變化。而其客戶(hù)，已經(jīng)涵蓋百行百業(yè)。“企業(yè)所考慮的不僅是云計算怎樣去改變IT的服務(wù)和交伺模式，解決用戶(hù)的問(wèn)題，而且也需要衡量云計算在商業(yè)方面的價(jià)值，”H3C首席運營(yíng)官曹向英表示，“未來(lái)H3C需要一個(gè)大的增長(cháng)點(diǎn)，云計算能做到，我們在這方面的投入將會(huì )越來(lái)越大。”
因此，似乎我們可以這樣理解，在云計算背后的經(jīng)濟屬性注定了云計算是一種全新的生產(chǎn)力，使得社會(huì )生活與商業(yè)活動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代迥然不同。值得關(guān)注的是，企業(yè)作為社會(huì )領(lǐng)域最為活躍的細胞，最先感知并應用了這項超前技術(shù)，在這里技術(shù)和社會(huì )組織形成了一種獨特的現象——企業(yè)云。
目前，這一發(fā)端歐美的企業(yè)進(jìn)化模式，在國內也日益受到追捧，許多企業(yè)開(kāi)始利用云計算降低傳統IT服務(wù)的成本和復雜程度。換句話(huà)說(shuō)，云計算正在為實(shí)現IT更加簡(jiǎn)化并提高速度而尋求良藥。在云計算的技術(shù)和業(yè)務(wù)雙重驅動(dòng)的影響下，企業(yè)在云計算浪潮中扮演的角色尤為讓人關(guān)注。
企業(yè)云，進(jìn)化方法論
按照行業(yè)的通俗說(shuō)法，IT的集中化可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，也正是出于這種考慮，許多國內企業(yè)都想做IT的集中管理，但利用傳統的IT實(shí)現集中管理，投資大、見(jiàn)效慢，困難很大。在這種背景下，云計算開(kāi)始逐漸進(jìn)入業(yè)界的視線(xiàn)。他們希望借助云計算，能重新打造產(chǎn)業(yè)鏈，甚至使產(chǎn)業(yè)上下游的企業(yè)都因云計算而重新洗牌。比如，一個(gè)旅游發(fā)達的城市海南，正在希望通過(guò)云計算打通全產(chǎn)業(yè)鏈。再比如，盛產(chǎn)煤炭的山西正在通過(guò)云計算打造一個(gè)全國的行業(yè)聚集地。
那么，對于海南航空這樣的大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的更希望通過(guò)云計算讓企業(yè)的管理變得更為便捷，對企業(yè)日益龐大的多元業(yè)務(wù)形成有效的支撐，讓IT后臺便得更為簡(jiǎn)單。
海南航空是目前中國惟一一家SKYTRAX五星級航空公司，經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為以航空旅游、現代物流和現代金融服務(wù)為三大支柱產(chǎn)業(yè)的現代服務(wù)業(yè)綜合運營(yíng)商，產(chǎn)業(yè)覆蓋航空、物流、金融、旅游、置業(yè)、商業(yè)、機場(chǎng)管理和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)。如此多元化且大規模的業(yè)務(wù)，離不開(kāi)信息化手段的強有力的支撐。而采用什么高效、經(jīng)濟的手段才能支撐如此龐大的業(yè)務(wù)需求，是海航信息化面臨的最嚴峻挑戰。
2009年，海航集團確定了向“云計算”全面變革的戰略，而已經(jīng)獨立了的海航信息公司則是這一戰略的推動(dòng)者和執行者。目前海航信息公司在國內的兩個(gè)城市建立了云數據中心，為海航集團的近6萬(wàn)用戶(hù)提供了500多個(gè)應用，其中包括IaaS服務(wù)、SaaS私有云服務(wù)，以及一個(gè)公有云服務(wù)。更為關(guān)鍵的是，云計算除了降低IT成本，帶來(lái)管理和業(yè)務(wù)上的正向促進(jìn)外，還形成了獨特的“云經(jīng)濟”——將企業(yè)云資源打造成了云服務(wù)，僅此一項，海航信息公司每年的收入就可提升超過(guò)上千萬(wàn)元。
再如山東省屬規模最大的企業(yè)——山東鋼鐵集團有限公司，在信息化發(fā)展到一定程度后，云計算就成為了推動(dòng)集團信息化發(fā)展的新“助力”。山鋼集團下屬199家企業(yè)(單位)，隨著(zhù)關(guān)鍵資源與核心業(yè)務(wù)的逐步整合， 山鋼集團集成OA、財務(wù)以及ERP等信息化系統形成集團公司數據中心。山鋼集團遂將眼光放得更加長(cháng)遠，在整個(gè)山鋼集團信息化規劃中，數據中心除承擔集團的IT業(yè)務(wù)外，還將為下屬企業(yè)提供云服務(wù)，從而帶動(dòng)下屬企業(yè)的信息化應用。看上去“遙不可及”的云計算，有望在傳統企業(yè)中發(fā)掘到更多的價(jià)值空間，云更像是發(fā)熱于企業(yè)內部一針催化劑。
當然，云計算只是一個(gè)平臺，想唱什么樣的戲還得看企業(yè)本身。每個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式都不同。只有對云計算進(jìn)行深刻理解，把云計算和自己的商務(wù)模式很好地結合，才能在云計算大潮中找到機會(huì )。
布道者，云下的角逐
在云計算的普及過(guò)程中，作為技術(shù)的領(lǐng)軍者，微軟、IBM、HP、谷歌、亞馬遜、vmware、思科、H3C這些企業(yè)正在從軟件、服務(wù)器、存儲、虛擬化、網(wǎng)絡(luò )等各個(gè)領(lǐng)域充當起了行業(yè)“布道者”的角色。如，微軟的“多屏一云”、IBM的“智慧的地球”……
那么，是否意味著(zhù)，行業(yè)的機會(huì )也將被占據瓜分呢?恰恰相反，在云計算的催生下，我們發(fā)現Facebook、Salesforce、Google、Amazon、Twitter等一大批企業(yè)通過(guò)云計算成長(cháng)起來(lái)，其中在CRM軟件領(lǐng)域最典型的是Salesforce，其依靠云計算，按需付費的云服務(wù)模式，讓其年收入從2002年的2200萬(wàn)美元成長(cháng)為2011年的19.4億美元;僅從2009年初，其股票從25美元漲到今年的160美元左右，漲幅高達6.4倍。
換一個(gè)商業(yè)環(huán)境，用近乎Salesforce的方式，國內的用友軟件詮釋了云計算所帶來(lái)的新機遇。自2010年底用友發(fā)布了云戰略后，用友軟件再次證明了其投身云計算的決心，今年4月用友軟件正式發(fā)布用友“云平臺”，同時(shí)宣布啟用新的品牌標志。而在其實(shí)施Soft+Service的核心策略的這一過(guò)程中，其企業(yè)自身的硬件資源——數據中心也隨之發(fā)生了重大的變革：大容量接口、高度虛擬化、綠色節能、嚴密的安全措施……事實(shí)上，H3C協(xié)助打造的數據中心，無(wú)論是在精細化管理上，還是在虛擬化部署及未來(lái)的擴展上都幫助用友軟件實(shí)現了質(zhì)的飛躍，為用友集團向云服務(wù)提供商轉型奠定了強大的物理基礎。
當然，在傳統網(wǎng)絡(luò )設備領(lǐng)域，H3C的進(jìn)階則是另一典型。盡管今天思科在企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)無(wú)疑是BOSS級的龐然大物，其龐大的市場(chǎng)份額依然無(wú)法被撼動(dòng)。然而在全球市場(chǎng)思科需要面對HP、IBM、Avaya等的競爭，在國內市場(chǎng)來(lái)自H3C的逆襲，讓思科不得不做出重新聚焦核心網(wǎng)絡(luò )、協(xié)作架構和數據中心與云計算的全球業(yè)務(wù)架構調整。
財報顯示，2011年H3C的銷(xiāo)售收入為14.6億美元，增長(cháng)率32.7%，連續8年復合增長(cháng)率達到28%，目前在中國市場(chǎng)H3C的交換機市場(chǎng)份額達到34.8%，企業(yè)級路由器市場(chǎng)份額達到44.9%，無(wú)線(xiàn)WLAN市場(chǎng)份額第一。顯然，在國內企業(yè)網(wǎng)和云計算市場(chǎng)，H3C已經(jīng)成為思科最直接的競爭對手。同時(shí)H3C借助惠普的海外營(yíng)銷(xiāo)資源，頻頻向思科統治的美國本土市場(chǎng)發(fā)起沖擊。H3C產(chǎn)品線(xiàn)副總裁孫德和表示，“H3C海外市場(chǎng)的發(fā)展勢頭很好，雖然海外市場(chǎng)占H3C的整體銷(xiāo)售份額不高，但主要以高端數據中心產(chǎn)品為主。”2011年海外市場(chǎng)分布占比分別為歐洲45%，北美35%，亞太15%，并贏(yíng)得了夢(mèng)工廠(chǎng)、惠普數據中心、麻省理工大學(xué)、美國UL實(shí)驗室等高端客戶(hù)的認可。而上文提到的海航集團也是H3C產(chǎn)品和解決方案的用戶(hù)。
當然，無(wú)論是Salesforce還是H3C，在這些依靠云計算獲得新成功企業(yè)的身上，無(wú)外乎幾點(diǎn)：專(zhuān)注于自身技術(shù)的積累，對市場(chǎng)需求的準確把握，和應時(shí)而動(dòng)的契機。事實(shí)上，H3C一直在多個(gè)場(chǎng)合中強調，云就緒網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)領(lǐng)域仍將是H3C未來(lái)幾年中發(fā)力的重點(diǎn)。由此看來(lái)，云計算不僅是傳統企業(yè)的進(jìn)化推動(dòng)力，也是IT創(chuàng )新型企業(yè)的重要發(fā)展機遇。
