統一通信解決多站點(diǎn)企業(yè)面臨的系列重要問(wèn)題

　　CTI論壇(ctiforum)8月20日消息（編譯/鄧旭）: 如今的企業(yè)要想在這個(gè)殘酷的經(jīng)濟環(huán)境中生存下來(lái)是如此的不容易，以至于包括統一通信在內的解決方案是企業(yè)高管們減輕壓力的必由之路，因為這些解決方案可以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)穩定流暢的運行。

 　　在實(shí)施統一通信時(shí)，讓企業(yè)趨之若鶩的一個(gè)優(yōu)勢就是節約成本，這一優(yōu)勢從企業(yè)能夠更加容易的保持當前的資源就可見(jiàn)一斑。通過(guò)統一通信，企業(yè)可以大大提高經(jīng)營(yíng)靈活性，員工可以在更短的時(shí)間內整合起來(lái)，而協(xié)作則變得簡(jiǎn)單的多。
 
　　此外，“電話(huà)商談、電子郵件、即時(shí)通信、手機短信、傳真以及其他類(lèi)型的通信與統一通信緊密而有效的結合，形成一個(gè)致密的網(wǎng)絡(luò )，可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)路跟蹤通信并過(guò)濾信息，”最近的一篇文章這樣評論道。“與所獲得的利益相比，統一通信的價(jià)格微不足道。VoIP共享互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，每一個(gè)軟件和硬件都可以遠程托管，維護工作也包括在一攬子托管方案中。這種模式也無(wú)需對員工進(jìn)行技術(shù)協(xié)助。”
 
有關(guān)統一通信的統計數據顯示，當采用這種穩健的系統時(shí)：

• 普通員工浪費的時(shí)間可以減少75%；
• 員工在聯(lián)系客戶(hù)和同事時(shí)浪費的時(shí)間可以減少50%；
• 員工在獲得信息時(shí)浪費的時(shí)間可以減少25%，這些時(shí)間可以被用來(lái)完成其他業(yè)務(wù)相關(guān)的任務(wù)。

　　Teo是統一通信領(lǐng)域的一家主要的公司，專(zhuān)注于提高生產(chǎn)力和運營(yíng)一個(gè)可以用任何裝置在任何地方訪(fǎng)問(wèn)的強大用戶(hù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，該公司為一個(gè)全天候無(wú)延誤運行的完全統一后臺平臺提供支持。它的功能包括讓用戶(hù)能夠設置和查看到場(chǎng)情況、查看和管理他們的通話(huà)記錄、檢索和播放語(yǔ)音郵件、通話(huà)錄音、發(fā)送和接收傳真、安排和邀請其他人參加電話(huà)會(huì )議以及管理基于考勤和日程表的呼叫路徑安排規則。
 
 　　“Teo統一通信著(zhù)力于解決大中小型多站點(diǎn)企業(yè)面臨的一系列重要的問(wèn)題。”J Arnold & Associates公司負責人兼統一通信戰略專(zhuān)家Jon Arnold說(shuō)，“不論企業(yè)要集成一個(gè)還是多個(gè)電信廠(chǎng)商的產(chǎn)品，Teo統一通信都會(huì )讓整個(gè)過(guò)程更加容易、更快速而且成本更低。這種集成簡(jiǎn)易度應該會(huì )吸引任何希望從電信業(yè)務(wù)支出中獲得更大收益的企業(yè)。”

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