電話(huà)從老式銅線(xiàn)系統向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音電話(huà)系統（即，VoIP電話(huà)系統）的轉變一直在快速進(jìn)行，即使你還沒(méi)有意識到這一點(diǎn)。有線(xiàn)電話(huà)服務(wù)的鼻祖——美國電話(huà)電報公司——自身也在從老式電話(huà)系統轉變。在2012年與投資者進(jìn)行的一次電話(huà)會(huì )議中，美國電話(huà)電報公司主席兼首席執行官Randall Stephenson告訴投資人，公司開(kāi)始“積極地從老式銅線(xiàn)電話(huà)系統”向新型電話(huà)系統過(guò)渡。
但是，一些企業(yè)繼續堅守傳統電話(huà)系統，并且不愿意向VoIP過(guò)渡。以下是企業(yè)不愿向VoIP過(guò)渡的5個(gè)常見(jiàn)理由，以及他們應該重新考慮這一立場(chǎng)的理由：
1. 如果停電了，我們仍然可以打電話(huà)
對于老式銅線(xiàn)電話(huà)系統而言，這一點(diǎn)是毫無(wú)疑問(wèn)的。對于如今大多數VoIP系統而言，如果系統配備了備用電池，你就可以獲得大約8小時(shí)的備用服務(wù)。但是，如今大多數固定電話(huà)都采用光纖系統（或者混合光纖系統），而不是銅線(xiàn)系統。一般而言，電話(huà)服務(wù)提供商不會(huì )告誡他們的客戶(hù)說(shuō)，他們的電話(huà)連接在停電情況下無(wú)法持久使用。你會(huì )認為你的傳統固定電話(huà)系統在停電情況下會(huì )繼續工作，但是事實(shí)可能并非如此。
2. VoIP的通話(huà)質(zhì)量不好
如果你的企業(yè)沒(méi)有快速穩定的互聯(lián)網(wǎng)連接，那么你的通話(huà)質(zhì)量就會(huì )退化。如果在你打電話(huà)時(shí)存在大量數據通信量，這個(gè)問(wèn)題就會(huì )尤其突出。 但是，如果你有充足的帶寬，你的VoIP通話(huà)質(zhì)量應該與固定電話(huà)相同。事實(shí)上，一些類(lèi)型的VoIP問(wèn)題（比如回聲）是由電話(huà)線(xiàn)的另一端的問(wèn)題造成的，對與這些問(wèn)題你是否無(wú)法控制的。如果你想要確保你的通話(huà)質(zhì)量，你可以選擇一家提供試用期的VoIP服務(wù)提供商，這樣你就可以親自嘗試一下通話(huà)服務(wù)。然而，在你確定你想要保持VoIP服務(wù)之前，不要取消你的現有電話(huà)服務(wù)，或者改變你的電話(huà)號碼。
3. 我們的電話(huà)系統是付費的，而且可靠。
老式的銅線(xiàn)電話(huà)系統以前確實(shí)是能夠持久使用的。如果你擁有一個(gè)付費的大范圍固定電話(huà)系統，你當然想要充分的利用這種系統，尤其是在預算緊張的情況下。但是，隨著(zhù)年老的技術(shù)人員退休，年輕技術(shù)人員接受不同的培訓，知道如何使用這些系統的技術(shù)人員越來(lái)越少。如果是老式電話(huà)系統，你需要讓一名技術(shù)人員增加電話(huà)線(xiàn)路或者將電話(huà)轉移到不同的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；而且你還受到當前電話(huà)公司的年度維護合同和服務(wù)費用的束縛。大多數情況下，VoIP系統的初始成本很快會(huì )被每月的成本節約以及靈活電話(huà)系統所帶來(lái)的便利而抵消，這種靈活電話(huà)系統不需要現場(chǎng)安排技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行改造。
4. 我們不想讓我們的報警電話(huà)出現任何問(wèn)題
每一家公司都希望確保在需要撥打報警電話(huà)時(shí)不會(huì )出現問(wèn)題。但是，VoIP服務(wù)提供商負責采用經(jīng)過(guò)驗證的詳細地址和電話(huà)的正確電子序列編號（ESN）來(lái)正確的輸入客戶(hù)信息。固定電話(huà)系統難免會(huì )存在報警電話(huà)出故障的問(wèn)題，采用VoIP技術(shù)的本地報警電話(huà)系統會(huì )發(fā)現，他們可以通過(guò)VoIP技術(shù)來(lái)實(shí)施他們用老式的銅線(xiàn)電話(huà)系統做不到的事情。如果報警電話(huà)線(xiàn)路被切斷，VoIP系統可以快速地通過(guò)附近的系統重新安排報警電話(huà)的路徑。而對于傳統電話(huà)系統而言，一旦電話(huà)線(xiàn)路被切斷，就會(huì )導致報警電話(huà)故障時(shí)間延長(cháng)。
5. 我們的傳統電話(huà)能夠經(jīng)受一切考驗
沒(méi)錯，和老式的桌面電話(huà)不同，你在生氣之余不能像對待老式電話(huà)那樣把手機或輕型的現代電話(huà)摔在桌子上，否則結果可想而知，但是你在這方面受到的限制可以通過(guò)手機或現代電話(huà)的靈活性和便攜性而得到完全的補償。 如果你搬遷辦公室，你不需要重新布線(xiàn)。如果員工使用移動(dòng)VoIP，他們甚至不需要呆在辦公室里就能夠開(kāi)展工作。畢竟，你下班后不能把辦公室的座機電話(huà)帶回家繼續工作。
如果你的公司想要盡可能長(cháng)久地保留傳統固定電話(huà)系統，你應該意識到你的電話(huà)服務(wù)提供商可能已經(jīng)將VoIP技術(shù)結合到了電話(huà)系統中。像美國電話(huà)電報公司這樣的業(yè)內大企業(yè)都已經(jīng)向VoIP技術(shù)轉變，可想而知，在未來(lái)的幾年里， 你的傳統電話(huà)系統的支持服務(wù)將越來(lái)越難以獲得。向VoIP過(guò)渡可以節約電話(huà)費用，同時(shí)增加很大的靈活性。在帶寬充足的條件下，你的通話(huà)質(zhì)量就應該沒(méi)有問(wèn)題。
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