3G、4G時(shí)代,人們對網(wǎng)絡(luò )的速度和質(zhì)量要求更高,攜號轉網(wǎng),也就是一個(gè)手機號可以選擇不同的運營(yíng)商,似乎更能滿(mǎn)足公眾的需求。天津和海南試點(diǎn)攜號轉網(wǎng)兩年多,卻進(jìn)展極其緩慢。原因究竟來(lái)自何方?面對競爭,尤其是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的競爭,傳統運營(yíng)商該如何應對?中央臺記者對話(huà)全國政協(xié)委員、中國移動(dòng)董事長(cháng)奚國華。
運營(yíng)商價(jià)格趨近 用戶(hù)攜號轉網(wǎng)動(dòng)力不大
截至去年年底,申請攜號轉網(wǎng)的客戶(hù)將近20.7萬(wàn)戶(hù),但是成功實(shí)現攜號轉網(wǎng),選擇了自己喜歡的運營(yíng)商的,只有四分之一,不到6萬(wàn)戶(hù)。工信部已經(jīng)明確表態(tài),今年將適時(shí)擴大手機攜號轉網(wǎng)的試驗范圍。那么,目前攜號轉網(wǎng)進(jìn)展緩慢的原因,又來(lái)自何方?在中國移動(dòng)掌門(mén)人奚國華看來(lái),最主要是現在三家運營(yíng)商因為在競爭上趨于理性,所以資費等產(chǎn)品價(jià)格基本上差不多。
奚國華:我理解老百姓攜號轉網(wǎng)除了服務(wù)質(zhì)量以外,很重要關(guān)注的是價(jià)格,實(shí)際上現在三方的價(jià)格都差不多,老百姓很聰明。價(jià)格差不多,這個(gè)動(dòng)力也就不大了。
同時(shí),在服務(wù)質(zhì)量或者網(wǎng)絡(luò )覆蓋上,也各有千秋。
奚國華:比如說(shuō)中國移動(dòng)2G網(wǎng)的覆蓋比較好一點(diǎn),再有就是聯(lián)通的速度可能快一點(diǎn),所以各有千秋。
此外,攜號轉網(wǎng)對運營(yíng)商來(lái)說(shuō),改造成本也是一個(gè)問(wèn)題。
奚國華:在攜號轉網(wǎng)過(guò)程中,要投資大量的財力去改造網(wǎng)絡(luò ),因為管理系統挺復雜,比如你原來(lái)是中國移動(dòng)的用戶(hù),現在轉到電信或者聯(lián)通去,在這個(gè)轉的過(guò)程中間,你的數據必須要在電信或者聯(lián)通的數據庫里建立、管理,所以這個(gè)設備上要做一些很大的改善。