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    鄭南雁:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)用戶(hù)需要的是答案

    2013-03-26 09:14:51   作者:   來(lái)源:中國商業(yè)電訊   評論:0  點(diǎn)擊:


      3月21日,在創(chuàng )新中國2013春季現場(chǎng),7天連鎖創(chuàng )始人、初見(jiàn)CEO鄭南雁發(fā)表演講時(shí)稱(chēng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)需要的是答案,現在很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者把精力放在優(yōu)化交互上,方向是完全錯誤的。同時(shí),鄭南雁以德州撲克為例子,認為創(chuàng )業(yè)者不能像基金那樣打撲克,見(jiàn)一個(gè)機會(huì )就跟,而是要專(zhuān)注,認準一個(gè)機會(huì ),直接“打到爆”。

     

      在上海嘉定創(chuàng )新中國2013春季現場(chǎng),鄭南雁分享了自己對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的分析和創(chuàng )業(yè)的感悟。鄭南雁說(shuō),自己創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)階段,其中最重要的是第一階段,就是在攜程的工作經(jīng)歷。由于當時(shí)攜程趕上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的好時(shí)機,造就了攜程的成功。如果當時(shí)就用互聯(lián)網(wǎng)的思維,攜程是做不起來(lái)的。因為時(shí)機并不成熟。

      “因為那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)給我們的商業(yè)提供的最大的需求實(shí)際上僅僅就是信息,而我們現在需要的是完全不一樣的。”

      第二階段是從攜程離開(kāi)之后,創(chuàng )立了7天連鎖酒店。鄭南雁表示,7天當時(shí)用了跟傳統酒店完全不一樣的做法,顛覆很多經(jīng)濟型酒店里面很少用IT設備和的現狀。

      “當時(shí)大家都說(shuō),7天是在經(jīng)濟型酒店里面最多IT的觀(guān)念和IT的技術(shù)的,實(shí)際上也確實(shí)是這樣,在2005年往后的這幾年過(guò)程當中,大量的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開(kāi)始用IT技術(shù)來(lái)武裝自己。”鄭南雁說(shuō),那個(gè)時(shí)候競爭的法則也開(kāi)始不一樣了,以前從來(lái)沒(méi)有人想過(guò)一個(gè)酒店顧客純粹都是會(huì )員,都在網(wǎng)上訂房間,7天當時(shí)有80%的客房收入自己的網(wǎng)站來(lái)的,極大提高了利潤。

      第三階段就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。但是鄭南雁認為,很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者把核心放在了優(yōu)化交互上,這個(gè)方向是錯的,他認為,核心應該是幫助消費者快速獲得他想要的東西。

      “從我所經(jīng)歷的幾個(gè)公司,就可以分為這幾個(gè)階段。攜程時(shí)代那一段不需要快速,只要信息全,反正消費者有的是時(shí)間自己慢慢分析。7天的時(shí)候我們用互聯(lián)網(wǎng)鼓勵消費者去訂酒店,他們也有大把的時(shí)間去分析。等到用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,沒(méi)有人有時(shí)間干這個(gè)事情,他希望很快的獲取信息。我覺(jué)得在這個(gè)浪潮里面能成功的APP是很快的讓消費者獲取答案的。”

      鄭南雁說(shuō),據他所觀(guān)察,在酒店和預定領(lǐng)域,大量做信息的公司還是用以前的方法狂推,但是消費者已經(jīng)不買(mǎi)賬了。

      “像蘋(píng)果其實(shí)也在做這些嘗試,它為什么要做這么大的數據庫,其實(shí)就是想很快的告訴你答案。我覺(jué)得主要就是后臺的數據模型,做到更加全面的解決人們的所有的問(wèn)題,如果誰(shuí)突破了這一點(diǎn),不管是酒店行業(yè),還是O2O選商家的行業(yè),誰(shuí)就會(huì )獲得爆發(fā)。”

      除了分析互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè),鄭南雁還分享了創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的三點(diǎn)體會(huì )。

      第一, 一定要相信自己!

      “其實(shí)虛心好學(xué)跟聽(tīng)很多的意見(jiàn)改變商業(yè)模式是一個(gè)完全矛盾的命題。虛心好學(xué)永遠沒(méi)錯,但是你首先要相信自己是對的。”鄭南雁說(shuō),很多創(chuàng )業(yè)者在焦慮的時(shí)候,“不管是基金還是周邊的朋友,給你一大堆的意見(jiàn),你如果一會(huì )向左一會(huì )向右,馬上就會(huì )死。所以你要相信自己,你如果不相信自己就不要創(chuàng )業(yè)。”

      第二,創(chuàng )業(yè)者不要像基金一樣打撲克,要聚焦,一直到底。鄭南雁以德州撲克為例子,他見(jiàn)過(guò)很多基金的朋友,都很喜歡打德州撲克,發(fā)現做投資的和創(chuàng )業(yè)者打撲克的風(fēng)格完全不同,很多做基金的打法,是看到機會(huì )就會(huì )去跟。但是做企業(yè)的人打法就很不一樣,要么不打,要打把這個(gè)撲克直接打爆。“我覺(jué)得這個(gè)反映了一種心態(tài),創(chuàng )業(yè)者千萬(wàn)不能像基金一樣打撲克,否則的話(huà)肯定是死的。因為創(chuàng )業(yè)者本來(lái)就是關(guān)注細節、關(guān)注運營(yíng)的人,跟那些市場(chǎng)上看機會(huì )的人不一樣。”

      隨后,鄭南雁以騎馬舉例,告訴創(chuàng )業(yè)者,創(chuàng )業(yè)就是一種生活體驗,一定要調整好狀態(tài)。“騎馬有很舒服的時(shí)候也有摔下來(lái)很難受的時(shí)候,這很正常。如果摔下來(lái)再重新上去再騎,一定要調整好自己的心態(tài)。”

      3月20、21日,鄭南雁參加的第八屆創(chuàng )新中國春季活動(dòng)在上海穎奕高爾夫皇冠假日酒店舉行,本屆創(chuàng )新中國春季賽分為互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、文化創(chuàng )意、節能環(huán)保四大專(zhuān)場(chǎng)。近40家企業(yè)參加此次活動(dòng),經(jīng)過(guò)一天半的角逐,21日上午,有16家企業(yè)脫穎而出,參加21日下午舉辦的巔峰對決,巔峰對決邀請真格基金創(chuàng )始人徐小平、IDG資本創(chuàng )始合伙人熊曉鴿等國內知名投資人擔任評委。最終將決出角逐“創(chuàng )新之星”和“成長(cháng)之星”大獎。

     

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