“一個(gè)小企業(yè)，只需要幾百塊錢(qián)就能就把他的呼叫中心建起來(lái)，我們靠量取勝，這點(diǎn)和AWS是一樣的”，北京容聯(lián)易通公司總經(jīng)理孫昌勛表示。這就是云通訊平臺沒(méi)有選擇做系統集成的原因。同時(shí)，他們不做面向個(gè)人的服務(wù)，只專(zhuān)注為企業(yè)提供彈性的通信服務(wù)。云通訊平臺將運營(yíng)商的這些資源和能力打包放在PaaS平臺上，企業(yè)或開(kāi)發(fā)者通過(guò)API就能實(shí)現調用。"2012年初，開(kāi)始考慮基于以前的技術(shù)積累，把通訊技術(shù)應用到跟互聯(lián)網(wǎng)的應用，跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應用相結合，云通訊平臺就是這么產(chǎn)生的，"孫昌勛告訴CSDN。
圖：北京容聯(lián)易通公司總經(jīng)理 孫昌勛
“運營(yíng)商必然會(huì )逐步開(kāi)放的”，與運營(yíng)商打了十幾年交道的孫昌勛敢于做這樣的判斷。從全球來(lái)看，電信運營(yíng)商正在受到互聯(lián)網(wǎng)新型服務(wù)商的挑戰，AWS就是最典型的例子。即使在國內如此封閉和不透明的環(huán)境下，運營(yíng)商想逆勢而為都是不可接受的。
為什么是云通訊平臺？
即便已經(jīng)先行云化的國內公有云市場(chǎng)，仍然面臨著(zhù)種種壁壘（ 2013年4月刊《程序員》雜志對此有深入的剖析），更不用說(shuō)運營(yíng)商號碼資源、軟交換等更是灰色地帶。雖然運營(yíng)商也想參與 Twilio這類(lèi)市場(chǎng)，但飛信已經(jīng)證明過(guò)的事情不需要再去證明了。包括北美、歐洲和日本等市場(chǎng)，Twilio已經(jīng)在和當地的運營(yíng)商合作。“運營(yíng)商提供的通訊能力和資源，不能滿(mǎn)足企業(yè)用戶(hù)的需求的”，孫昌勛表示，“運營(yíng)商提供的是最基礎的帶寬，中繼號碼資源，這與企業(yè)應用的需求是有差距的。我們就是做運營(yíng)商和用戶(hù)之間的橋梁。”
“我們是提供通訊能力的PaaS平臺，它的能力就包括傳統電信運營(yíng)商的通訊能力，以及基于IP的融合能力，通過(guò)開(kāi)放的API的方式提供給有開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)，”孫昌勛說(shuō)，“我們核心價(jià)值是降低企業(yè)的開(kāi)發(fā)門(mén)檻、減少投入、縮短上線(xiàn)時(shí)間。”
孫昌勛介紹，用戶(hù)可以在官網(wǎng)下載SDK和Demo，以及注冊、充值等操作。“我們希望70%的客戶(hù)能夠通過(guò)我們的網(wǎng)站自助完成開(kāi)發(fā)”，孫昌勛表示，“如果遇到困難也可以聯(lián)系線(xiàn)下服務(wù)團隊。”
“我們做的是B2B的業(yè)務(wù)，不做B2C，當然B2B2C也可以”，孫昌勛告訴CSDN。云通訊平臺上線(xiàn)4個(gè)多月來(lái)，已經(jīng)積累了20家企業(yè)客戶(hù)，但這距離孫昌勛的目標還有很大差距。孫昌勛介紹，接下來(lái)要完善生態(tài)系統的建設，特別是開(kāi)發(fā)者和合作伙伴的招募，孫昌勛說(shuō)：“我們正在建立開(kāi)發(fā)者社區，線(xiàn)下的交流、培訓活動(dòng)也在計劃中。”
雖然云通訊平臺已經(jīng)是國內公有云的受益者，但仍無(wú)法擺脫互聯(lián)互通的困擾。孫昌勛透露，正在與國內的IaaS服務(wù)商深入溝通，解決好互聯(lián)互通問(wèn)題。盡管?chē)鴥裙性剖袌?chǎng)存在種種不成熟，但在活躍的SaaS和PaaS領(lǐng)域，創(chuàng )新每一天都在繼續。
